erreur 815 [resolu]

[agote]

Bonjour et tous mes vœux pour cette année qui débute.
Je viens de souscrire à numericable et j’ai le problème suivant :
Quand je configure ma boite windows mail et quand j’ouvre mon ordinateur j’ai le message suivant.
Erreur de connexion numéro 815 j’ai téléphoné à numericable et j’ai fais le tour des forums, il semblerait que cela vienne de vista.
Je reçois dans ma boite les messages en provenance de numéricable mais je ne peux pas les renvoyer
Quelqu’un a-t-il une solution
Je peux me connecter sur internet avec firefox mais j’ai sans arrêt ce message qui apparaît
Erreur 815 : la connexion réseau haut débit n’a pas pu être établie sur votre ordinateur parce que le serveur distant ne répond pas. Cet incident pourrait être causé par une valeur non valide pour le champ « nom du service » pour cette connexion. Contactez votre fournisseur de service internet et demandez la valeur correcte pour ce champ, puis mettez-la à jour dans propriétés de connexion.
J’ai téléphoné à numéricable qui me dit que cela vient de vista
Merci de m’aider
agote

[lool_lauris]

Bonjour,

1ère solution :
Panneau de configuration / Options internet => onglet Connexion
S'il y a une connexion qui apparait, tu la supprimes.

2ème solution :
Inspire-toi de ceci, c'est pour Orange mais ça doit fonctionner pour ton cas => http://assistance.orange.fr/connexion-i ... a-2477.php

Bye,
lool

[agote]

merci beaucoup c'est la première solution qui a fonctionné
à plus
agote