Antivir ne fonctionne plus. Impossible à redémarrer

[GdeG]

Bonjour,

Mon portable ne démarrait plus (loop sur barre horizontale initiale) et je l'ai arrêté avec la touche de démarrage.
Lors du démarrage suivant il a effectué une restauration système qui s'est bien terminée, mais ANTIVIR 9.0.0.70 ne fonctionne plus.
En cliquant sur l'icône AntiVir Guard affichait 'Service'.

J'ai fait une restauration système antérieure de quelques jours, mais le problème subsiste.

Que faire, dois-je le désinstaller et réinstaller une version antérieure(j'ai un téléchargement du 31.07.2009)?

Merci de votre aide.

[bernard53]

Bonjour

Désinstalle Avast puis nouvelle installation de la dernière version.

Prends le désinstallateur de Avast pour cette désinstallation propre.

http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

Nouvelle version.


http://www.avast.com/fre/download-avast-home.html

[GdeG]

Salut et merci de ta réponse.

Il ne s'agit pas d'Avast (comme indiqué par erreur dans le titre initial, désolé), mais d'Antivir.
Y-a-t-il une procédure similaire pour Antivir?

[bernard53]

OK dans ce cas télécharge le dernière version et fait son installation sans désinstaller la version antérieur.

L'installation de le nouvelle version désinstalleras la version antérieur.

[GdeG]

Re et merci.

J'ai dû supprimer l'ancienne version et réinstaller la nouvelle.
Comment se fait-il que la nouvelle version (9.0.0.65) soit plus ancienne que celle que j'avais (9.0.0.70)?
J'ai suivi les options recommandées de configuration Y a-t-il des options différentes dans un tuto?
Merci de ton aide.

[bernard53]

tu l'as bien mis à jour

Mais laisse comme cela si tout .