probleme avec les mise a jour

[fred15]

Bonjour j'ai reinstaller windows vista mais quand je fait les MAJ il y a en a qui marche pas et il me dit que faut j'active windows mais il est dejà active
si vous pouvez m'aider

ps: je peux meme pas installer le service pack 1

[bernard53]

Bonjour

quand tu fait.

Panneau de configuration\Système et maintenance\Système

as tu bien ceci.

[fred15]

oui je les mais je peux pas installer les MAJ imoportantes
merci d'avoir répondu si vite

[bernard53]

tu as tenter ceci.

topic11536.html

[fred15]

non j'ai pas vue ca je vais essayer et je te dis quoi

[fred15]

Bonsoir voilà j'ai un gros probleme maintenant quand j'allume ou je redemarre mon pc.
il quand j'arrive sur mon bureau il me dit que des programes on cesser de fonctionne et des moment il mette me mes tout en noir

[bernard53]

Bon fait ceci.

redémarre ton pc en mode sans échec.

Touche F5 ou F8 au démarrage de ton pc. Une fois en mode sans échec choici "dernière bonne configuration connue"

Si cela ne fonctionne pas, toujours en mode sans échec choisi cette fois l'invité de commande puis dans la fenêtre DOS tapes ceci : rstrui.exe

Cela va t'ouvrir la fenêtre de restauration et tu auras ainsi le possibilité de choisir un autre point de restauration plus ancien.

[fred15]

voilà ca me fait ca quand j'arrive directement sur mon bureau

[bernard53]

Ok fait ceci.

Démarrer--Exécuter--tapes msconfig

Ensuite onglet démarrage, puis décoche tout ce qui concerne ACER et ta carte graphique ATI.

Ensuite redémarre ton pc.

Si tu n'est pas sur fait ceci et je te donnerais les lignes à cocher.

Télécharge hijackthis <<ICI>>

Laisse faire l’installation par défaut.

Lance Hijackthis ""Pour Vista : clic-droit "exécuter en tant qu'administrateur", puis

**Un rapport va s’afficher et tu le poste ici **

CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse
Tu le refermes pour le moment.

<< Tuto>> au besoin.

[fred15]

voilà ca me fait ca:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:21:59, on 02/11/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16386)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\sdra64.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\System32\restorer32_a.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\reader_s.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\BN6F65.tmp
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/ ... .yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/ ... .yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\system32\sdra64.exe,
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\Windows\system32\regedit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] "C:\Windows\system32\msconfig.exe" /auto
O4 - HKLM\..\Run: [restorer32_a] C:\Windows\system32\restorer32_a.exe
O4 - HKLM\..\Run: [reader_s] C:\Windows\System32\reader_s.exe
O4 - HKCU\..\Run: [reader_s] C:\Users\fred\reader_s.exe
O4 - HKCU\..\Run: [restorer32_a] C:\Users\fred\restorer32_a.exe
O4 - HKCU\..\Run: [userinit] C:\Users\fred\AppData\Roaming\sdra64.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerT our\Reminder.exe (User 'Default user')
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - Unknown owner - C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe (file missing)
O23 - Service: AcerMemUsageCheckService - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: clr_optimization_v2.0.50727_32 - Unknown owner - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe
O23 - Service: CLTNetCnService - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: DFSR - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe
O23 - Service: eDataSecurity Service - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehrecvr.exe,-101 (ehRecvr) - Unknown owner - C:\Windows\ehome\ehRecvr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehsched.exe,-101 (ehSched) - Unknown owner - C:\Windows\ehome\ehsched.exe
O23 - Service: eRecoveryService - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\PresentationHost.exe,-3309 (FontCache3.0.0.0) - Unknown owner - C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
O23 - Service: LightScribeService - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe
O23 - Service: RichVideo - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe
O23 - Service: Spooler - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: TrustedInstaller - Unknown owner - C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe (file missing)

--
End of file - 6864 bytes

[bernard53]

bon je constate selon ce rapport que le soucis est plus grave car tu es une bonne infection.

fait ceci.

Relance HijackThis >puis : Do a system scan only > coche ces lignes: ensuite valides sur Fix checked

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\system32\sdra64.exe,
O4 - HKLM\..\Run: [reader_s] C:\Windows\System32\reader_s.exe
O4 - HKCU\..\Run: [reader_s] C:\Users\fred\reader_s.exe
O4 - HKCU\..\Run: [restorer32_a] C:\Users\fred\restorer32_a.exe
O4 - HKCU\..\Run: [userinit] C:\Users\fred\AppData\Roaming\sdra64.exe


Ensuite ceci.

Télécharge >>OTM<< (de Old_Timer) sur ton Bureau.


>> Pour VISTA : Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

>> AVAST reconnait ce logiciel comme un intrus, donc le désactiver le temps des manipulations.

Double-clique sur OTM pour le lancer.

Copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous:

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"restorer32_a"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"reader_s"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"reader_s"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"restorer32_a"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"userinit"=-

:Files
C:\Windows\System32\restorer32_a.exe
c:\windows\system32\sdra64.exe
c:\windows\system32\reader_s.exe
c:\users\fred\reader_s.exe
C:\Users\fred\AppData\Roaming\sdra64.exe
C:\Users\fred\restorer32_a.exe

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]

et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous ceci:



Clique sur pour lancer la suppression.
attendre la fin du travail de l'outil puis fermer OTM

Le résultat apparaitra dans le cadre Results.
Clique sur Exit pour fermer.
Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles\06092009_130526.log "Exemple"

NB: Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression.
si c'est le cas accepte par Oui/Yes.


Ensuite ceci.

Installe Malewarebytes' Antimalware,
Téléchargement et tuto

*** Met-le à jour puis passe en mode sans échec :
http://www.pcloisirs.eu/mode_sans_echec.htm

Choisi, Exécuter un examen complet (environ 1 à 2 heures)
*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.
*** il est conseillé de désactivé Tea-Timer si tu as Spybot-S&D juste le temps du scan.

Voici comment faire: Lancez Spybot-S&D, passez en Mode avancé via le Menu Mode (en haut) ? cliquez sur Oui--> choisissez Outils dans la barre de navigation sur la gauche -->Résident et là vous pouvez décocher les cases situées devant les deux outils.