Pb affichage de l'aide sous Vista

[scarfacedidier]

bonsoir,

je découvre mon nouveau PC avec Vista et installe mes logiciels.... galère.
sur le bureau, je tape F1 et l'aide ne s'affiche pas. j'ai un message d'erreur :

Internet Explorer ne peut pas télécharger / de Help.
Ie n'a pas pu ouvrir ce site Internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'as pas pu etre trouvé. rééssayer ultérieurement.

OK

quelqu'un a t'il eu le PB ?
j'ai installé MS Office 2007 . ca peut venir de la ?

merci de votre aide

[nardino]

Bonsoir,

Ta version est-elle enregistrée auprès de Microsoft ?

[scarfacedidier]

bonsoir
c'est un PC HP NEUF que je viens d'acheter avec Vista Home Premium dessus.
je n'ai rien fait de spécial.
ca un rapport ?

bonne soirée

[soupirail]

ceette adresse :http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?d
isplaylang=fr&FamilyID=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb

ce lien : http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 4cd175d4bb

[nardino]

Merci Soupirail.

scarfacedidier
Tu sauras par la même occasion si ta version est bien enregistrée.

[scarfacedidier]

bonsoir
j'ai télécharger cette mise a jour. aparrement, ce produit ne sera plus suivi a l'aveniir. c'est l'ancien lecteur de HLP.

ca ne fonctionne toujours pas.....
un PC neuf avec l'aide qui ne fonctionne pas !!!!!
les boules...

une idée ?

bonne soirée

[scarfacedidier]

je viens de trouver ca :

Bonjour,

avez vous dreamweaver?
si oui, c'est un classique:
http://www.adobe.com/cfusion/knowledgeb ... d=kb400789


après le Patch, tout remarche

merci a tous