Windows VISTA bloque sur l'écran d'accueil de Toshiba -snif!

[loliloou]

Bonjour,

heureuse propriétaire d'un Toshiba U 300 depuis 1 an et demie, je n'ai jamais eu de problème jusqu'aux derniers mois, où lors du démarrage certains matins, l'écran reste bloqué sur l'accueil 'toshiba' et le sigle du disque dur ne clignote pas, et rien ne se passe, même si je tapote le F1 pour le setup ou F10 pour le boot etc..
Avant, il me suffisait d'enlever la batterie et de la remettre et l'ordi relançait le boot, l'écran d'accueil était passé en une seconde et et tout allait bien.
Aujourd'hui, ça ne marchait pas, alors j'ai placé le CD de restauration, et après deux boots successifs j'ai relancé le boot par le disque dur, et miracle, tout ouvre bien.
Je précise qu'il y a deux semaines, j'ai vérifié s'il y avait des erreurs sur le disque dur (rien).

Est-ce d'après vous un problème de carte mère ( dans lequel cas je pleure car mon portable est maintenant hors garantie) comme je l'ai lu dans certains forums ou de drivers (même si j'ai tout vérifié) ou de BIOS (là je sais pas, je n'ai jamais touché le BIOS), ou de batterie?
En fait, je ne pense pas que c'est la batterie car je l'ai enlevé pour relancer le portable et le portable était toujours bloqué sous la page d'accueil.
Un grand merci pour votre aide:)

[SYNTAX-ERROR]

Bonjour

Lis ceci :http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... e-t346.htm
Ou cela :http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... vd-t62.htm
Peut être une solution a ton problème,en tout cas j'espère pour toi.

@+

[loliloou]

Bonjour,

merci pour la réponse super rapide...mais j'ai déjà fait cela et il n'y avait eu aucun problème au démarrage en utilisant les outils de restauration.
Cela dit,entre temps, je viens d'appeler le service TOSHIBA, qui m'a que c'était peut etre un problème de courant. Je ne suis pas sure, mais pour l'instant le portable marche...alors...
Si vous avez d'autres suggestions, je suis preneuse!

Merci:)

[bernard53]

Bonjour

Pour ma part je ferais un essai sans batterie qui peux être la cause de ton souci.

[SYNTAX-ERROR]

RE

Dans ce cas,il faudrait que tu essayes plusieurs démarrages avec ton portable sur batteries
et plusieurs démarrage sur secteur.
Voir si dans l'un ou l'autre des cas le problème se reproduit.
Cela te permettrait de procéder par élimination.

@+

trop rapide pour moi bernard53.

[loliloou]

Bonsoir,

merci pour la suggestion. Pour l'instant, j'ai de la chance, au bout de deux redemarrage sur batterie ET secteur ensemble, ça marche. J'y penserais pour la prochaine fois, de faire séparément.
D'un autre côté, je ne savais pas qu'en utilisant son portable sur secteur ET sur batterie, cela créait des problèmes de tension... Vous saviez, vous?

[bernard53]

Bonsoir,

merci pour la suggestion. Pour l'instant, j'ai de la chance, au bout de deux redemarrage sur batterie ET secteur ensemble, ça marche. J'y penserais pour la prochaine fois, de faire séparément.
D'un autre côté, je ne savais pas qu'en utilisant son portable sur secteur ET sur batterie, cela créait des problèmes de tension... Vous saviez, vous?

En fait j'ai eu ce soucis sur le pc de mon fils et le soucis venait bien de la batterie qui pressentait des signes de faiblesses.

Donc il était soit sur l'un soit sur l'autre: quand a savoir pourquoi pas les deux en même temps

[loliloou]

Rebonsoir,

hé ben voilà, 15 jours après, mon ordi a replanté au démarrage, quand je l'ai allumé à l'aurore.
Depuis mon dernier post, je n'utilisais que la batterie pour le lancer, pour vérifier si c'était elle qui était fautive ou pas.
J'ai tout de suite réessayé avec la batterie seule (deux fois) puis après, avec le secteur.
Et ça marche! Avec le secteur?

Quelqu'un aurait-il une explication physique du style que de temps en temps ça plante à l'écran d'accueil de toshiba sans raison?
Merci beaucoup par avance pour votre contribution

[bernard53]

Bonjour

ceci.




Puis dans la fenêtre qui s’affiche.

chkdsk* /f *pour un espace

Puis si toujours soucis, dans cette même fenêtre.

SFC*/SCANNOW *pour un espace

Possibilité de la demande du DVD de Vista.

[loliloou]

Bonjour!

Merci pour votre réponse!
J'ai fait un papier collé mais la commande ne fonctionne pas..chkdsk* /f *pour un espace

et pis, curiosité, elle sert à quoi?
Cordialement

[nardino]

Bonjour
La commande est chkdsk /f
Les * sont là pour symboliser un espace.
Cette commande va vérifier l'intégrité de ton disque dur au prochain démarrage.
@+

[loliloou]

Bonjour,

oui, c'était évident!
J'ai bien tout fait et l'analyse s'est faite en deux minutes sans difficulté.
Avez vous d'autres suggestions?
1-Dois-je tester la RAM?
2-J'ai aussi eu un message d'erreur sur le logiciel Bluetooth. Est- ce que cela peut venir de là?

Merci beaucoup:)

[bernard53]

Possible que le logiciel "Bluetooth " est en cause.
tu as tenter ce désactiver le Bluetooth pour voir

[loliloou]

Bon, alors, c'est fait.
De toutes façons je n'ai jamais réussi à le faire fonctionner...

[bernard53]

Bon, alors, c'est fait.
De toutes façons je n'ai jamais réussi à le faire fonctionner...

Bon il n'y a plus qu'à attendre de voir si celui-ci est en cause.