Bonjour une amie viens de m'exposer son probleme qui deviens assez genant son pc a,a peine 3 mois c est un netbook ( mon netbook)que je lui ai offert je l ai seulement allumé pour lui installer un anti-virus et deux ou trois programmes ensuite je lui ai envoyer le netbook (je me demande si il n a pas eu un coup lors du trajet)elle vit a tahiti et je l avais mis dans un postopac il est quand meme resté 2 semaines sans etre allumé etc..donc voici les informations qu elle me donne d abord il fait un bruit dans le pc, on dirait que ca bloque, et juste apres un bip, et ca plusieurs fois à la suite, des fois ca le fait qu une fois, mais des fois ca s 'arrete plus jusqu a ce que windows s'arrete
*un écran bleu apparait et il demande si c est la premiere fois que je vois cet ecran et apres il dit de vérifier si les derniers logiciels ont bien été installer
*mais bonXD c'est pas la premiere fois, et les derniers logiciels, c est a dire des jeux ont été supprime
Que faire pour remedier a ça? elle m'a dit n'avoir aucuns virus elle a vérifier
Merci de votre aide
