Bonjour à tous,
J'ai essayé de restaurer le systéme à différents points de restauration, à chaque redémarrage de l'ordinateur un message indique " la restauration n'a pas pu s'effectuée pour cause inconnue"
Merçi de m'aider
restauration du systéme
Restauration impossible
Bonjour!
Vous n'êtes pas seul à avoir ce Pb. J'ai un Vista Premium et Norton Internet Security 2007. Chaque fois que je tente une restauration, elle échoue à la fin du redémarrage avec un diag."Une erreur non spécifiée s'est produite". MAIS, si j'exécute la restauration en mode Sans Echec, ça marche ! J'ai donc essayé, en employant MSCONFIG, de désactiver tous les programmes de démarrage, ou encore, "tous les services", et j'obtiens toujours le même diag. Enfin j'ai testé l'état des fichiers-système au moyen de SFC /VERIFYONLY et la réponse donne "Aucune violation d'intègrité". De nombreuses échanges avec l'aide µSoft on conduit à la réponse finale suivante: "... j'ai pu effectuer qqes.recherches sur ce Pb. J'ai trouvé ds.nos bases de données des dossiers similaires au vôtre, avec chaque fois la réussite de la restauration en mode sans échec. Aucune réelle solution ne semble avoir été trouvée hormis la réinstallation de windows" ! Employez-vous NI Security ? A bientôt. MR:-)
Vous n'êtes pas seul à avoir ce Pb. J'ai un Vista Premium et Norton Internet Security 2007. Chaque fois que je tente une restauration, elle échoue à la fin du redémarrage avec un diag."Une erreur non spécifiée s'est produite". MAIS, si j'exécute la restauration en mode Sans Echec, ça marche ! J'ai donc essayé, en employant MSCONFIG, de désactiver tous les programmes de démarrage, ou encore, "tous les services", et j'obtiens toujours le même diag. Enfin j'ai testé l'état des fichiers-système au moyen de SFC /VERIFYONLY et la réponse donne "Aucune violation d'intègrité". De nombreuses échanges avec l'aide µSoft on conduit à la réponse finale suivante: "... j'ai pu effectuer qqes.recherches sur ce Pb. J'ai trouvé ds.nos bases de données des dossiers similaires au vôtre, avec chaque fois la réussite de la restauration en mode sans échec. Aucune réelle solution ne semble avoir été trouvée hormis la réinstallation de windows" ! Employez-vous NI Security ? A bientôt. MR:-)
Bonsoir,
C'est trés sympa de votre part à me répondre,mais n'étant pas un spécialiste de l'informatique,je ne comprend pas grand chose à ce que vous me dite et ,vous me comprendrez,je préferes ne pas toucher aux fichiers système de peur de faire une gaffe,
Je pense que vista doit faire ses maladies et attendre!
Merçi à vous et bon week-end
C'est trés sympa de votre part à me répondre,mais n'étant pas un spécialiste de l'informatique,je ne comprend pas grand chose à ce que vous me dite et ,vous me comprendrez,je préferes ne pas toucher aux fichiers système de peur de faire une gaffe,
Je pense que vista doit faire ses maladies et attendre!
Merçi à vous et bon week-end
Vous avez tout à fait raison d'être prudent. Toutefois vous pouvez, en toute sécurité, tester SFC /VERIFYONLY à lancer en Invite de Commandes. En effet, l'argument VERIFYONLY indique bien qu'aucune réparation ne sera effectuée (si cela s'avère nécessaire ! ). Il s'agit seulement d'une vérification d'intègrité. Pour trouver l'Invite de Commandes allez dans: Démarrer>Tous les Programmes>Accessoires>Invite de Commandes. Ensuite taper dans la fenêtre noire qui se présente SFC /VERIFYONLY suivi de Entrée et attendre. Vous voyez le pourcentage de tests effectués et, à la fin, vous aurez le résultat du test. Pour revenir ensuite vers Vista, tapez Exit suivi de Entrée. Simple et efficace. MR:-)
Restauration impossible
Eh! bien, voilà: nous en sommes au même point tous les deux ! La seule solution en cas de nécessité consiste donc à démarrer en mode Sans Echec avant d'effectuer la restauration. Votre écran ne sera pas exactement le même (l'affichage est plus grossier ! ) mais on peut toujours atteindre Outils Système >Restauration ... et ça marche. Bon dimanche. MR:-)
Restauration impossible
Alors là, ça dépasse mes compétences: chez moi la restauration en mode sans échec fonctionne bien. Par ailleurs, vos fichiers système ayant été trouvés corrects par SFC, je ne vois pas ce qui se passe: il ne vous reste plus qu'à vous adresser à l'aide µSoft: http://support.microsoft.com. Dans mon cas, la réponse a été empreinte de beaucoup de courtoisie. MR:-)