BUREAU PROVISOIRE : comment arreter ça?

[Fabrice 240266]

Bonjour,
depuis quelques semaines notre ordi nous fait des siennes. Il y a 3 cession (1 pour chaque parent et une pour les enfants). Quand on ouvre le première cession elle s'ouvre normalement et le bureau s'affiche comme habituellement. Mais si on change d'utilisateurs, il arrive frequemment que la cession ouvre un BUREAU PROVISOIRE. C'est à dire que l'affichage des icones ne correspond en rien a celui personnalisé et on ne s'y retrouve plus. Le seul moyen de retrouver son bureau c'est d'éteindre l'ordi? Est ce que quelqu'un peut nous aider?
Merci d'avance

[chantal11]

Bonjour,

Quand tu parles de Bureau provisoire, c'est en fait une session temporaire qui s'ouvre ?

Donc la 1ère session s'ouvre, c'est celle qui a été créée à l'installation ? Si oui, c'est donc une session administrateur.

Depuis cette session, fais ceci :

1) Vérification des erreurs de système de fichiers :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés -->onglet Outils -> Vérifier maintenant --> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Si cela ne règle pas le problème, au niveau de l'ouverture des 2 autres sessions, ces dernières sont très certainement corrompues et dans ce cas là, il vaut mieux créer 2 nouvelles sessions et récupérer les données personnelles de chaque session pour les copier dans la nouvelle session correspondante.
Quand tu es sûr d'avoir tout récupérer, tu supprimes les sessions corrompues.

@+

[Fabrice 240266]

j'ai suivi ta procédure et pour l'instant je n'ai pas de probleme
j'espere ne pas avoir a recreer de cession!!!
Merci pour tes précieux conseils

[chantal11]

Bonjour,

Tiens-nous au courant, alors.
Tant mieux si ces procédures ont remis les idées à l'endroit de ton Vista