cookies flash

[JFrançois]

Bonjour,
Je n'arrive pas à utiliser le logiciel "e carte bleue" avec mon pc. J'ai pu le télécharger sans problème mais lorsque je l'ouvre une petite fenêtre blanche apparaît à l'écran mais rien ne s'affiche à l'intérieur alors que je devrais voir l' emplacement nécessaire pour entrer mon mot de passe. Il paraît que je devrais mettre les cookies flash à jour pour que ça marche. Je ne sais pas ce que sont ces cookies flash ni ou trouver une mise à jour.
Si quelqu'un sait....
Merci d'avance
jfrançois

[nardino]

Bonjour.
Installe ces deux outils :

http://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/
Télécharge le fichier, ferme ton navigateur et installe.

http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
Clique sur Download Java Runtime Environment (JRE) 6 update14
Dans la page suivante, choisis Windows dans Platform coche I agree to the Java SE Runtime Environment 6 License Agreement et Continue
Dans la nouvelle page, coche Windows Offline Installation, et clique sur jre-6u14-windows-i586-p.exe //15.50 MB.
Tu l'installeras hors connexion.

Puis donne des nouvelles.
@+

[JFrançois]

merci mais ça ne marche pas.
Ce n'est pas très grave car j'ai trouver un autre moyen d'utiliser le service "e carte bleue" en allant directement sur le site.
Merci pour l'aide.
Jfrançois