Blocage mise à jour Vista SP1 [résolu]

[chantal11]

Bonjour,

Tu as la procédure de restauration aux paramètres d'usine Packard Bell ici
Voici donc la procédure :

Si Windows ne démarre pas : au démarrage (juste après l'image Packard Bell), presser F11 puis suivre les instructions...

Cela lance la procédure de ré-installation.

A moins que tu aies fait les DVD de Recovery que l'on doit faire à la mise en service du PC, tu peux aussi faire cette procédure :

A l'aide des Master DVD : Tout d'abord, verifier dans le bios que le lecteur de cd/dvd est le premier à démarrer (au cas ou le dvd ne démarre pas). Sinon, redémarrer avec le dvd dans le lecteur et suivre les instructions...

Dès que la ré-installation de Vista est faite tu lances Windows Update plusieurs fois jusqu'à ce que SP1 puis SP2 soient installés et tout ceci avant l'installation de toute ta panoplie de logiciels.

Bon courage,

@+

Edit :
Je viens de me souvenir que tu as le DVD de mise à niveau de Vista, c'est un DVD estampillé Microsoft ?
Tu avais donc procédé à une mise à niveau de XP vers Vista, c'est bien çà ?
Dans ce cas, tu devrais peut-être alors démarrer sur ce DVD et tu choisis installer.
Dans le choix du type d'installation, tu choisis installation personnalisée et quand il te demande ta clé, tu renseignes la clé inscrite sur la boîte du DVD.

[Chris31820]

Bonsoir,

Non, je n'avais demandé le CD de mise à niveau Vista, uniquement qu'en sureté, pour ce genre de problème notamment
Mais si c'est pas trop compliqué à tout réinstaller derrière, je me lance

Merci

[chantal11]

Bonsoir,

Non, tu vas voir, ce n'est guère compliqué, çà se fait tout seul

@+

[Chris31820]

Bonjour,

Que de bonnes nouvelles :

Tout d'abord je tiens à te remercie chantal11, pour avoir suivi depuis le début mon problème et pour m'avoir repondu quotidiennement avec rapidité et serieux, pour cela je t'en remercie infiniment
Ensuite de manière plus général, ce forum, que j'avais cotoyé il y a fort longtemps, pour un autre bug, que j'avais également résolu

Maintenant mon PC refonctionne, certes je n'ai plus rien, mais j'ai pu reinstaller les pilotes wifi ainsi que les autres logiciel fourni par Packard Bell
J'ai eu des deboires lors de la première tentative d'installation, mais grâce à ta technique de l'invité de commande, j'ai pu le resoudre

Maintenant c'est presque un PC tout neuf que je redécouvre, et je retrouve le sourire,

Merci infiniment, en esperant que ce sujet serve à d'autres personnes

Bonne journée

[chantal11]

Bonjour,

Contente pour toi Chris31820
Donc maintenant tu as un Vista tout neuf.
N'aies aucune appréhension à installer SP1 et SP2, cela ne se faisait pas pour la simple raison que ton système avait un problème en son coeur.
Quand les packs SP créent ce genre de désordre, c'est le signe hélas que le système ne va pas bien et quand il ne démarre plus, seule la ré-installation débloque la situation. Maintenant que ton système est bien, l'installation va se faire toute seule.

Bonne continuation

[Chris31820]

Bonjour

Encore quelques petites demandes par rapport à mon pc

A l'arrêt de mon PC, juste après Arrêt en Cours, il me fait un écran noir, avec juste un trait blanc qui clignote, et je suis donc obligé d'éteindre mon pc manuellement, ce qui ne cause pas de soucis mais je trouve ça génant

[chantal11]

Bonjour,

Tu cliques bien sur Arrêter et non sur Mise en veille ?

@+

[Chris31820]

Oui, j'ai modifié la fonction du bouton dans le menu demarrer, pour qu'il arrête le système, mais tout se passe bien, windows m'indique "Arrêt en Cours", puis ça s'éteint et ça fait comme si mon pc ne s'arrêtait pas lui, car j'ai un écran noir avec un tiret blanc qui clignote

Et tant que je n'appuis pas sur le bouton d'arrêt, cela reste comme ça
J'espère trouver une solution même si ça ne dérègle rien pour l'instant

Est il possible qu'une mise à jour (car j'en ai 79 à installer ) règle ce problème ?

Merci encore

[chantal11]

Bonjour,

Oui, de toutes les façons fais toutes les mises à jour.

Essaye aussi d'arrêter, non par le bouton, mais dans le menu déroulant, voir si c'est le même résultat.

Essaye aussi ce raccourci :

Clic-droit sur le Bureau -> Nouveau -> Raccourci

Dans l'emplacement, tu copies-colles :

shutdown -r -t 0

Tu cliques sur Suivant, puis tu nommes ton raccourci Arrêter et tu valides.

Tu arrêtes l'ordinateur par ce raccourci. Est-ce que l'arrêt se fait normalement ?

@+

[Chris31820]

Bonjour,

Nouvelle information, en appuyant sur arrêter et avec ton astuce ça ne fonctionne pas
Mais ça a évolué, maintenant après que je n'ai plus l'écran "Arrêt en cours" j'ai juste un écran noir et mon pc qui tourne ...

Je viens d'avoir aujourd'hui dans Update, la mise à jour SP1, j'ai encore une apréhension à l'installer, quels sont les démarches pour être sur de n'avoir aucun problème, et surtout, si il devait y en avoir, comment résoudre plus facilement que la dernière fois, sans rien perdre de préférence

Merci d'avance

[chantal11]

Bonjour,

Voici une fiche à lire pour l'installation du SP1 :
http://www.forum-vista.net/securite/maj-vista-2.htm
Dans ton cas, cela ne devrait pas poser de problèmes puisque tu viens de ré-installer et si tu as suivi mon conseil, à savoir, installer toutes les mises à jour proposées (y compris le SP1) avant d'avoir installé tout ton panel de logiciels, le SP1 passera très bien

Puis va suivre le SP2, que je te conseille d'installer en suivant.

@+

[Chris31820]

Et pour mon écran noir, une solution ?

[chantal11]

Bonjour,

Non, hormis l'installation du SP1 qui règle normalement beaucoup de problèmes, puis l'installation du SP2.

@+

[Chris31820]

C'est bon, je n'ai plus aucun problème, l'arrêt s'effectue normalement, et tout va bien

Merci encore