Probleme mise a jour - erreurs 80244019 et 80072efd [résolu]

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bonjour,

je n'arrive plus a faire les mises a jour,erreur 80244019 et 80072efd

merci d'avance

[chantal11]

Bonjour,

Essaie ce qui est proposé dans cette fiche Microsoft, étape par étape.
Une de tes erreurs 80072EFD y est répertoriée.

@+

Edit :
Et voici pour l'erreur 80244019

1) Ouvrir l'éditeur de base de registre: Start->Run->regedit (Démarrer->Exécuter->regedit)
2) Aller à la clé HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate (ou HKLM désigne HKEY_LOCAL_MACHINE)
3) Supprimer la clé AU.
4) Redémarrer Vista

Important : créer un point de restauration manuel avant toute manipulation dans la Base de Registre

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ca ne marche pas

[chantal11]

Bonjour,

J'ai édité mon message tu as une autre procédure à faire pour l'autre erreur.

Tu as bien fait toutes les étapes de la fiche Microsoft ?

@+

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j'ai fait regedit je n'ai pas trouvé "windows update" et donc pas de cle "AU"

lorsque j'utilise la fiche microsoft il n'y a plus qu'une erreur

autre chose?

[chantal11]

Bonjour,

j'ai fait regedit je n'ai pas trouvé "windows update" et donc pas de cle "AU"

Oui, moi non plus, je n'ai pas la clé WindowsUpdate", mais je n'ai pas non plus de problème de mises à jour.

orsque j'utilise la fiche microsoft il n'y a plus qu'une erreur

C'est laquelle qu'il te reste ?

Si c'est la 80244019, regarde si cette fiche Microsoft peut te concerner.

Sinon, scan ton PC avec Malwarebyte's Anti-Malware :

• Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
• Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free. Clique alors sur ok
• Laisse les Mises à jour se télécharger
• Lance Malwarebyte's Anti-Malware
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Un rapport de scan s'ouvre, poste le rapport :
  • CTRL+A Pour tout selectionner
    CTRL+C pour copier
    CTRL+V pour coller

@+

[chantal11]

Bonjour,

Suite du topic transféré ici -> topic10569.html

@+