Outlook 2003 ne s'ouvre pas+parametrage du profil impossible

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.
Verrouillé
MagicKey
Novice
Novice
Messages : 1
Enregistré le : 20 avr. 2009, 11:45
Configuration matérielle : Plusieurs machines.
1)XP pro sp3
2)Vista home premium sp1
3)Vista pro sp1

Outlook 2003 ne s'ouvre pas+parametrage du profil impossible

Message par MagicKey »

Bonjour,
Suite au remplacement d'un serveur windows 2000 par un serveur SBS 2003, les postes ne peuvent plus ouvrir outlook 2003.
A l'ouverture du programmesur les postes nous avons un message d'erreur:
"Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Impossible de démarrer outlook car les emplacements d'envoi et de reception du courrier sont introuvables. Pour ajouter un emplacement, par exemple un fichier de dossiers personnels, double-cliquez sur l'icone courrier du panneau de configuration windows"
Ceci empeche totalement l'interfacxe outlook de se lancer.
En passant par le panneau de configuration Courrier, on ne peut pas ajouter un fichier de dossier personnel, car la liste de type de dossier personnel est vide.
Les postes sont en Windows XP Pro sp3 avec Office 2003 PME

Merci de votre précieuse aide.
Avatar du membre
Kana-chan
Support
Support
Messages : 1069
Enregistré le : 02 oct. 2007, 20:36
Localisation : Antibes

Re: Outlook 2003 ne s'ouvre pas+parametrage du profil impossible

Message par Kana-chan »

Bonjour,

Une solution serait celle-ci :
1- Double-cliquer sur "Courrier" du panneau de configuration ;
2- Cliquer sur "Profil" ;
3- Cliquer sur le profil par défaut (écrire le nom sur un papier) et supprimer le et faites "OK" ;
4- Ouvrir Outlook ;
5- Entrer le nom (qui est sur le papier) dans la boite de dialogue qui s'affiche ;
6- Cliquer sur suivant dans la nouvelle fenêtre ;
7- Entrer les informations de comptes de votre nouveau serveur.

Voilà.
@+, Kana-chan.
------------------------
Image
Avatar du membre
Kana-chan
Support
Support
Messages : 1069
Enregistré le : 02 oct. 2007, 20:36
Localisation : Antibes

Re: Outlook 2003 ne s'ouvre pas+parametrage du profil impossible

Message par Kana-chan »

Bonjour,

Un petit retour pour savoir si cela a été bon ou pas ?

Merci.
@+, Kana-chan.
------------------------
Image
Verrouillé