[RESOLU] Windows Mail ne s'ouvre plus

[chantal11]

Bonjour,

On va faire contrôler ton PC.

Fais ceci :

• Hijackthis 2.0.2 de Trend Micro :
  
  Clique sur Download Hijackthis Executable et enregistre le dans ton dossier Téléchargement.
  Clic-droit -Exécuter en tant qu'administrateur sur pour installer.
  
  Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe
  
  Important : Sous Vista, clic droit sur le fichier Hijackthis.exe ou sur le raccourci, Propriétés, Onglet Compatibilité, cocher : "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
  
  Lance le par Do a system scan and save a logfile.
  A la fin du scan, un bloc-notes va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
  Puis sans le fermer :
  • CTRL+A pour tout sélectionner
  • CTRL+C pour copier
  • CTRL+V pour coller dans la réponse
  
  Tu refermes le fichier HJT1.txt.

Tu attends les résultats de l'analyse d'un helper.

@+

[jruku]

Tout d'abord, merci de ton aide.

J'ai copier HiJackThis sur une clé USB pour le transférer dans mon ASUS (dossier Downloads) mais même après un redémarrage (et l'omniprésent CHKDSK) impossible de faire un clic droit, ça mouline et j'ai le message d'erreur qui me dit que Windows Explorer va fermer.J'ai alors mis l'exe sur le bureau mais alors le message est que HiJackThis n'est pas une application win32 valide...

Voilà où j'en suis rendu... à ne plus pouvoir ouvrir un .exe !!

[chantal11]

Bonsoir,

Essaye d'installer Hijackthis en mode sans échec.

Si cela ne fonctionne toujours pas, applique alors une de ces procédures :
topic9089.html

@+

[nardino]

Bonsoir.
Je t'invite à sauvegarder tes données importantes sur un disque externe.
Sans t'occuper des fichiers .exe, .scr, .bat.
Ensuite essaie ceci :
Tu scannes ton pc avec Dr.Web LiveCD
topic9089.html
Note bien s'il a trouvé un ou des virus et lesquels dans le rapport de fin.
Le scan peut durer plusieurs heures.
Puis tu redémarres sous Vista.
Télécharge Combofix :
IMPORTANT. Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.
Dans le cas d'une infection avérée par Bagle, le renommer Combo-fix.cmd avant de l'enregistrer.
Désactive les applications antivirus et anti-malware, en général via un clic droit sur l'icône de la Zone de notification.
Sinon, elles risquent d'interférer avec l'outil.
Fais un double clic sur combofix.exe et suis les invites.

Lorsque l'outil aura terminé, il affichera un rapport.
Copie le contenu de C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

@+

[jruku]

Bonjour,

Bon, Chantal, même en mode sans echec je ne peux pas utiliser HiJackThis. Je suis donc passé à l'autre méthode celle que Nardino et toi me conseillez. J'ai téléchargé DrWeb et il tourne en ce moment, donc je reviens plus tard avec des infos.

Merci à vous deux.

EDIT : Lancé Dr WEB à 16h, il tourne toujours à presque 22h30... patience, patience...

EDIT : Voilà près de 17h que ça tourne ! J'espère que c'est normal !

EDIT : 40h et ça tourne encore...

[jruku]

Bonjour,
Voici les nouvelles du front :

Le scan de mon DD avec Dr Web Live CD s'est terminé aujourd'hui : scan time 49h15m et 48s (à 9kb/s)... ouf c'était long !!
J'ai tout bien fait comme vous me l'avez indiqué, les résultats du scan donnent :
infested 6/2
Modifications 1/0

Tout le reste est à 0.

La suite pose problème, j'ai l'impression que ça n'a pas fait grand chose. Quand j'essaye d'ouvrir Combofix depuis le bureau j'ai le message "Combofix n'est pas une application Win32 valide" (même message que j'avais avec HiJackThis) ; mon antivirus Avast ne se met toujours pas en route ni j'ai de connection réseau (aucun réseau n'est détecté) et quand j'ai voulu faire un essai d'ouverture de HiJackThis j'ai eu un plantage (Windows shot down to prevent damages...).
Je ne peux donc pas poster de rapport...

Que se pastis ??

[jruku]

Bonjour les modérateurs,

Dois-je déplacer mon message dans la section Sécurité, Antivirus etc... ?

Je n'ai toujours pas résolu mon problème ?

Merci d'avance.

[jruku]

Nouvelles actions entreprises :

Désinstallation de AVAST en vue de sa réinstallation (puisque le logiciel ne se lançait plus). Réinstallation OK et redémarrage avec test programmé. Mais au redémarrage le test n'a pas eu lieu et je n'ai pas la petite icône d'Avast dans la barre de tâches. Si j'essaie de l'ouvrir via le menu démarrer j'ai le fameux message : application win32 non valide.

J'ai essayer de faire une sauvegarde de fichiers en vue de tout réinstaller Windows en cas extrême (point auquel je crois que je suis...) mais je ne peux même pas faire ça !!

Je n'ai plus de réseau, je rappelle que je parcours le forum à partir d'un PC de prêt sous XP.

Quel est ce virus (si c'en est un) ?

EDIT : résolu après restauration système.

[nardino]

Bonjour,
Télécharge FindyKill de Chiquitine :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up ... dyKill.exe

Installes-le avec les paramètres par défaut.
Sous Vista il faut le faire avec l'élévation des privilèges par clic droit sur FindyKill.exe et Exécuter en tant qu'administrateur.

Raccorde tes sources de données comme clé USB ou disque externe.
Supprime tous les fichiers crackés des différents supports.

Double-clique sur le raccourci créé sur le bureau :
http://i75.servimg.com/u/f75/11/05/93/83/findyk10.jpg

1-Détection

Dans le menu principal, tape 1 où le curseur clignote pour lancer la recherche de fichiers infectieux.
Laisse le scan se faire sans utiliser d'autres applications.
Quand cela te sera demandé, clique sur une touche pour afficher le rapport.
Il sera enregistré à la racine du système : C:\FindyKill.txt

2-Suppression

Relance FindyKill.
Dans le menu choisis l'option 2, cela va occasionner deux redémarrages de l'ordinateur.
Poste le nouveau rapport établi par l'outil.

@+

[jruku]

Merci Nardino, mais comme je l'indiquais dans mon message du 1er avril j'ai réinstallé le système, donc pour le moment je n'ai plus de problème. Je me réfèrerai à ta méthode en cas de nouveau pépin.

Merci encore.