Pb fermeture Vista - NVidia Display Driver Service [RESOLU]

[TeeTooNet]

Bonsoir à tous les acteurs de ce forum,

Je m'adresse à vous car depuis un bon moment Vista Home Premium s'éteint de manière bizarre.
Je m'explique:
Lorsque je lui demande de s'arrêter(menu Démarrer puis "Arrêter")
- il bascule du bureau vers l'écran de fermeture avec écrit "Veuillez patienter" pendant 1-2 secondes,
- puis il retourne sur le bureau pendant 2-3 secondes, les icônes disparaissent et j'entends la musique de fermeture de session,
- puis je revois l'écran de fermeture avec écrit "Fermeture de session" pendant 1 seconde
- puis "Arrêt en cours", et il s'éteint.
J'ai aussi ce problème lorsque je clique sur "Redémarrer" et "Fermer la session", mais pas pour "Changer d'utilisateur".

J'ai déjà tenté pas mal de choses, de la désactivation des programmes au démarrage, jusqu'à la réinstallation de l'image usine de mon portable, mais rien n'y fait, çà revient.

Comment pourrais-je régler cette "bizarrerie", pour que Vista se ferme normalement?

Par avance, merci.

[jipé]

Bonjour,

Quel est la marque de ton PC, De** ?

Et sa config ?

@+

[TeeTooNet]

Bonjour jipé,

J'ai un HP Pavilion dv6500 Notebook PC avec :
- Windows Vista Edition Familial Premium SP1 (32 bits)
- Intel Core2 Duo CPU T7300 (2.00 GHz)
- Carte mère :Quanta 30D2 79.2E
- 2 Go de RAM
- 186 Go de DD (avec une partition de 7 Go pour Recovery)
- Nvidia GeForce 8400M GS
Voilà pour l'essentiel, du moins je crois.

Juste 2 précisions :
- La "Bizarrerie" est apparue la 1° fois vers juin-juillet 2008.
- Avec un démarrage en mode sans échec, la fermeture de Vista semble se faire proprement (testée hier soir).

Bonne journée .@+

[jipé]

Bonjour,

Loupé pour moi, je pensais un blème spécifique de fermeture sur... idem, ton CPU est correct.

Faudrait que tu regardes la tâche qui met le plus de temps à se fermer.

Je ne me souviens plus du chemin pour voir tout ça.

Mais je ne suis pas le seul ici

@+

[TeeTooNet]

Bonjour,

C'est pas grave jipé, merci quand même.

Faudrait que tu regardes la tâche qui met le plus de temps à se fermer.

Je ne me souviens plus du chemin pour voir tout ça.

La seule solution que j'ai trouvée, c'est en allant dans l'observateur d'évènements, mais çà ne concerne que les services qui ont entraîné un retard dans le processus d'arrêt du système.
Voici, quand même, les 8 services concernés pour l'arrêt d'hier soir (29861 ms):

TrkWks
Client de suivi de lien distribué
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 6430 ms
DegradationTime 5764 ms

BthServ
Service de prise en charge Bluetooth
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 4931 ms
DegradationTime 3242 ms

Dhcp
Service client DHCP
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 4378 ms
DegradationTime 3141 ms

FDResPub
Service de publication des ressources de découverte de fonctions
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 4400 ms
DegradationTime 2847 ms

EMDMgmt
Service ReadyBoost
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 3451 ms
DegradationTime 1795 ms

netprofm
Network List Manager
Version 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
TotalTime 3470 ms
DegradationTime 1141 ms

SSDPSRV
DLL du service SSDP
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 3244 ms
DegradationTime 1029 ms

upnphost
Hôte de périphérique UPnP
Version 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
TotalTime 2433 ms
DegradationTime 933 ms

J'espère que ces infos seront utiles, mais sans doute pas suffisantes.
1 Astuce du forum (section administration) traite bien de : Activer les messages d'état détaillés d'ouverture/fermeture de session, par l'exécution de gpedit.msc(Console de stratégie de groupe), mais elle n'est pas disponible sous Vista Familial Premium.

Bonne continuation, @+,

[jipé]

Bonsoir,

Oui, c'était bien mon idée, bravo d'avoir trouvé.

Bon, je ne suis pas du tout un spécialiste en ce domaine précis, mais presque 30 secondes à la fermeture, en effet ça me parait un peu beaucoup.

Si tu as la patience, faudrait que tu tentes de décocher un à un les services de MSConfig (onglet "Services") et de voir ce que ça donne à la fermeture.
(Ligne de commande = MSConfig)

Mais certainement en ce forum, une personne plus compétente que moi en ce domaine.

@+

[TeeTooNet]

Bonsoir,

Si tu as la patience, faudrait que tu tentes de décocher un à un les services de MSConfig (onglet "Services") et de voir ce que ça donne à la fermeture.
(Ligne de commande = MSConfig)

En effet, vu le nombre, il va me falloir de la patience et de la concentration.
Mais sait-on jamais ?
Je donnerai le résultat de cette manipulation lorsque j'aurai trouvé le temps de le faire.
Juste une question pour la manipulation : avant de passer au service suivant, je laisse désactivé ou je réactive le service précédent ?
Merci
@+

[jipé]

Re,

Juste une question pour la manipulation : avant de passer au service suivant, je laisse désactivé ou je réactive le service précédent ?

Pour plus de certitude, il est recommandé de laisser désactivé, car si interaction....

Tu désactives petit à petit.

Mais ensuite une fois terminé les tests = tu remets comme avant ! (sauf le "coupable" si trouvé)

@+

[jipé]

Bonne nuit,

Je viens d'essayer un truc radical au niveau de ton test.

C'est très très très long de tester en décochant un à un tous les services.

Il se trouve un bouton "Désactiver tout" sur l'onglet "Services" de MSConfig.

J'ai cliqué dessus pour "voir" et j'ai redémarré à froid pour plus de certitude.

Tout repart comme en 40 !

Mais... le look de la barre des tâches sera des plus basic. Tu n'auras plus de web, tu n'auras plus de windows defender. idem plus de logiciel antivirus, etc.

Bref, il sera normal que tu ai des tas d'alertes !

J'ai ensuite cliqué sur le bouton "Réactiver tout" de MSConfig, j'ai ensuite arrêté le PC, l'ai redémarré à froid et tout est redevenu normal ; comme avant.

Si cette manip pouvait t'éviter de neutraliser un à un les services... à toi de voir.

@+

[TeeTooNet]

Bonjour et Bravo jipé

Désolé pour hier, mais j'étais pris par une installation du contrôle parental pour des amis.

J'ai suivi ton dernier conseil, et le résultat c'est qu'une fois tous les services désactivés, la "bizarrerie"
n'apparaissait plus. C'est bien par là qu'il fallait chercher!

Mais comme je suis un peu fainéant, avant de me lancer dans la désactivation 1 par 1 des services, j'ai voulu
tenté quelque chose : j'ai tout réactivé sauf 1 service : NVidia Display Driver Service (une intuition!).
Et Bingo! la fermeture de Vista est redevenue nickel.

J'avais bien un doute avec NVidia, mais quoi, où et comment? çà fait un peu plus de 6 mois que je cherchais.
J'ai même fait une réinstallation complète du système, c'est dire!

Tu n'es peut-être pas un spécialiste dans ce domaine, mais tes connaissances ont été suffisantes
pour m'aider à résoudre ce problème, et sincèrement je te remercie!

Apparemment la désactivation de ce service ne modifie pas grand chose au fonctionnement de l'ordinateur.
Par contre, à la différence de toi, à la réactivation des autres services, j'ai eu 2 petites choses que j'ai eu
besoin de rectifier : la disposition des icônes sur le bureau et la réinstallation de l'antivirus Antivir car le centre de sécurité ne le détectait plus. Mais tout est rentré dans l'ordre, et j'espère que çà va le rester.

Voilà donc pour la bonne nouvelle, je vais pouvoir marqué le sujet en résolu.

Bonne continuation, @+

[jipé]

Bonjour

J'ai suivi ton dernier conseil, et le résultat c'est qu'une fois tous les services désactivés, la "bizarrerie"
n'apparaissait plus. C'est bien par là qu'il fallait chercher!

Tu as eu du bol

Le "NVidia Display Driver Service" doit être en rapport avec ta carte graphique ; certainement les drivers.
Ces derniers doivent également offrir la possibilité d'être updatés au niveau du gestionnaire de périph.

Mais à toi de voir si tu en a envie

Je suis bien content que ton problème soit résolu. Heureusement que tu as de l'intuition ; sinon tu avais du taf

@+