Merci, je sais effectivement qu'une simple restauration ne fait pas perdre les données, du moins en principe car depuis que mon ordi va mal je ne sais plus que penser. Par précaution j'ai donc sauvegardé tout le travail de mon épouse avant de lancer la restauration.nardino a écrit :Bonsoir.
Pour info une restauration systèem, à ne pas confondre avec une réinstallation, ne te fera pas perdre tes données.
Seuls les programmes installés après la date choisie seront à réinstaller.
Pour cela dans le menu Windows, tape rstrui.exe et choisis une date avant les problèmes dans la liste proposée.
@+
Seul bémol, j'ai commencé par vouloir restaurer à fin décembre 2008 (par sécurité, l'ordi n'ayant pas été utilisé de fin décembre à mi-février); Là il m'a été indiqué qu'une restauration au delà de 60 jours était moins fiable avec les points de restauration plus anciens.
OK, je lance donc une restauration au 19 février 2009, la souris ayant été installée entre le 22 et le 25.
Pas de chance, la restauration ne peut pas se terminer... pour une raison inconnue !
Message : "La restauration du système n'a pas pu se terminer. Les paramètres et fichiers système de votre ordinateur n'ont pas été modifiés"
Détails : "une erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système".
Je tente une restauration au 22 février, bien que limite... même problème !
Les autres dates de restauration possible sont postérieures à l'installation de la souris, il est donc inutile que je les tente...
Voilà la situation à ce jour... solution de restauration système impossible ... que me reste-t-il ? rien !!!
A moins que quelqu'un ait une idée sur le sujet, autrement je reste avec mon problème.
Merci à toute âme charitable qui voudra bien m'aider.
Cordialement.