Service audio pas en cours d'exécution-audiosrv.dll [résolu]

[cynd583]

Bonjour,
oui, j'ai fait ça aussi, jusqu'à une date antérieure à l'apparition du problème, ça n'a rien changé.
Que puis-je faire d'autre ? Merci d'avance
@+

[chantal11]

Bonjour,

Procède à cette vérification :

• Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
  sfc_/scannow
  _ étant un espace
  Tu laisses faire l'analyse. En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Mets aussi à jour les pilotes de ta carte son en faisant une détection en ligne par Ma-Config -> http://www.forum-vista.net/outils/detec ... -vista.htm

@+

[cynd583]

Bonjour Chantal,
le scan a effectivement trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas pu les réparer. La log m'est inacessible.
@ +

[chantal11]

Bonjour,

Voici une commande qui extrait les enregistrements concernant les fichiers qui n'ont pas pu être réparés par SFC.exe :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt

Tu la copies-colles dans une invite de commandes avec élévation des privilèges :
Démarrer -> Tous les Programmes -> Accessoires -> clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur

Le fichier sfcdetails.txt se trouve dans : C:\Windows\System32\sfcdetails2.txt

Si le fichier est trop volumineux, tu héberges le fichier ici : http://cjoint.com/
et tu nous indiques le lien pour le visualiser, sinon tu copies-colles le contenu du fichier dans ta réponse.

Mais ce n'est pas dit que le contenu de ce fichier nous éclaire beaucoup sur l'origine de ton problème. Il suffit souvent d'un gadget non Microsoft installé qui modifie la structure de Volet Windows, pour que sfc annonce qu'il y a des fichiers qu'il ne peut pas réparer.

Qu'a donné la détection en ligne de Ma-Config ?

@+

[cynd583]

Bonsoir,
voici le contenu de la log de SFC.exe :

2009-03-03 02:08:21, Info CSI 00000030 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"audiosrv.dll" of Microsoft-Windows-Audio-AudioCore, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:09:38, Info CSI 00000031 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"audiosrv.dll" of Microsoft-Windows-Audio-AudioCore, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:16:41, Info CSI 00000110 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:16:44, Info CSI 00000112 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:19:55, Info CSI 00000169 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"audiosrv.dll" of Microsoft-Windows-Audio-AudioCore, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:19:56, Info CSI 0000016b [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:20:21, Info CSI 0000016c [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"audiosrv.dll" of Microsoft-Windows-Audio-AudioCore, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2009-03-03 02:22:51, Info CSI 00000170 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

Pour ce qui est de ma-config.com, impossible de faire la détection ! Mon PC qui rame de plus en plus patine toujours au même endroit dans la partie "traite le module service" jusqu'au time out. Je ne sais pas ce qu'il se passe.

Merci de ton aide.
@+

[chantal11]

Bonsoir,

Tu as bien le fichier audiosrv.dll corrompu et sfc ne peut le réparer.

Crée un point de restauration manuel.

Ouvre l'Invite de commandes :

• Démarrer -> Tous les Programmes -> Accessoires -> cli-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Tu copies-colles cette commande :
  
  takeown /f c:\windows\system32\audiosrv.dll
  
  puis tu valides par Entrée
  Un message de réussite doit apparaître.
  
  Puis tu copies-colles :
  
  icacls c:\windows\system32\audiosrv.dll /grant Nom_Utilisateur:f
  
  (tu remplaces Nom_Utilisateur par le nom de ta session)
  Un message de fichier traité doit apparaître.

Tu refermes l'Invite de commandes et dans ordinateur, tu te rends dans C\Windows\System32
(N'oublie pas d'afficher les fichiers et dossiers cachés dans Options des Dossiers -> onglet Affichage)
Tu recherches le fichier audiosrv.dll et par clic-droit, tu le renommes en audiosrv.old

Télécharge et installe audiosrv.dll en suivant la procédure indiquée -> http://www.dlldepo.org/audiosrv.dll_download-1505.html



@+

[cynd583]

Bonsoir,
Merci beaucoup. Quand je veux télécharger le fichier, on me dit "accès refusé". Que faire ?
Merci d'avance.
@+

[chantal11]

Bonjour,

Qu'est-ce qu'il y a de noté exactement dans la fenêtre ? Qui te refuse l'accès ? Windows ? ton antivirus ?
Je viens de faire un essai, et je n'ai pas de souci pour enregistrer ce fichier dans mon dossier Téléchargement.
Tu cliques bien sur Download ?
Après avoir cliqué sur Download, tu refermes la page de pubs sur fond noir qui s'affiche et une fenêtre apparaît pour enregistrer le fichier.
Tu es sous IE ou sous un autre navigateur ?

@+

[chantal11]

Bonjour,

Si tu as des problèmes pour télécharger le fichier sur le site que je t'ai indiqué, voici un autre lien pour télécharger le fichier audiosrv.dll
http://www.filedropper.com/audiosrv
Tu cliques sur Download this File, puis tu rentres les caractères du code affiché, puis tu cliques sur Download now.

Ce fichier audiosrv.dll vient de mon Vista Edition Familiale SP1.

Regarde aussi mes précedents messages, j'ai ajouté une image pour l'appropriation du fichier, puisque j'ai du moi-même le faire pour pouvoir uploader ce fichier.

@+

[cynd583]

Bonsoir Chantal,
Problème résolu ! J'avais juste un problème de droits de mon utilisateur pour enregistrer sous System32. J'ai téléchargé le fichier et le son remarche. Quel bonheur !
Merci beaucoup de tes conseils très efficaces
@+

[chantal11]

Bonsoir,

Ravie d'avoir pu t'aider

Bonne continuation,

@+

[Caroline64]

Bonsoir
alors j'ai le même problème de son j'ai effectué toute la démarche donnée correctement jusqu'au moment ou il faut télécharger un fichier audiosrv et la sur les 2 liens donnés j'arrive pas à les avoir le premier me dit 404Found et le second impossible de trouver Download this files.
Besoin d'aide ...
Merci d'avance

[chantal11]

Bonjour Caroline64,

Voici un autre lien pour télécharger le fichier audiosrv.dll
http://www.megaupload.com/?d=A8AD6MVY

En cas de souci, il te faudra ouvrir ton propre sujet.

@+