PB code 10 disque dur externe

[Antho1364]

Bonjour a tous. Après avoir cherché pendant des semaines sur internet et multiples forums je n'arrive toujours pas a régler mon problème. Celui-ci étant d'avoir un code 10 lorsque je branche mon disque dur externe ou n'importe quel clé USB que sa soit sur les ports a l'avant ou a l'arrière rien ne change. J'ai déjà tenté de désinstaller/réeinstaller mettre a jour les drivers, changer de ports usb rien n'y fait le problème persiste. En ce moment même je n'ai qu'un point d'exclamation jaune sur periphérique de stockage de masse usb, mais il arrive bien souvent que les concentrateur usb générique et périphérique usb composite devienne eux aussi avec un point d'exclamation et m'affiche un code 10. L'USB SD Reader devient quand a lui également de temps en temps déffectueux cela dépend des démarrages. Je ne sais plus quoi faire d'autre alors je viens vous demander de l'aide sur ce forum consacrée a vista. J'ai un HP Pavillon, vista 64 et voici le résumé de ma config:
Champ Valeur
Ordinateur
Type de système Ordinateur ACPI à base de x64
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Service Pack du système Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
DirectX DirectX 10.0
Nom du système PC-DE-ANTHO
Nom de l'utilisateur Antho
Domaine de connexion PC-de-Antho
Date / Heure 2009-02-10 / 20:47

Carte mère
Type de processeur QuadCore Intel Core 2 Quad Q8200, 2333 MHz (7 x 333)
Nom de la carte mère Asus IPIBL-LB (Benicia) (1 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère Intel Bearlake G33
Mémoire système 4096 Mo
DIMM1: Hynix HYMP125U64CP8-S6 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: Hynix HYMP125U64CP8-S6 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
Type de BIOS AMI (09/05/08)

Moniteur
Carte vidéo NVIDIA GeForce 9500 GS (512 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 9500 GS (512 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 9500 GS
Moniteur Dell E173FP [17" LCD] (U494151S96UL)

Multimédia
Carte audio Realtek ALC888/1200 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller

Stockage
Contrôleur de stockage AK57D8DL IDE Controller
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Contrôleur de stockage Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA RAID Controller
Disque dur Maxtor 6Y120M0 (120 Go, 7200 RPM, SATA)
Disque dur WDC WD6400AAKS-65A7B0 (596 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST BDDVDRW GBC-H20L
Lecteur optique KNUXK YZ8XAR8DU7 SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Partitions
C: (NTFS) 582.0 Go (376.9 Go libre)
D: (NTFS) 14543 Mo (2007 Mo libre)
F: (NTFS) 114.5 Go (52.7 Go libre)
Taille totale 710.7 Go (431.6 Go libre)

Entrée
Clavier Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
Clavier Clavier MCIR Microsoft eHome
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
Souris Souris HID
Souris Souris HID

Réseau
Adresse IP principale 192.168.0.4
Adresse MAC principale 00-08-D3-44-4A-AA
Carte réseau Hercules Wireless N USB (HWNU-300) (192.168.0.4)

Périphériques
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire AT&T/Lucent IEEE1394 FireWire Controller (PHY: Agere LFW3226/3227)
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Hercules Wireless N USB (HWNU-300) #2
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Récepteur infrarouge eHome (USBCIR)
Périphérique USB Sound Blaster Live! 24-bit External

DMI
Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
Version du BIOS 5.30
Fabricant du système HP-Pavilion
Nom du système FZ132AA-ABF m9456fr
Version du système
Numéro de série du système CZX8386K59
UUID du système F42EBC1A-1F85DD11-BA884CD9-1145515C
Fabricant de la carte mère PEGATRON CORPORATION
Nom de la carte mère Benicia
Version de la carte mère 1.01
Numéro de série de la carte mère MS1C86R51300554
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
Numéro de série du châssis Chassis Serial Number
Identifiant du châssis Asset-1234567890
Type du châssis Desktop Case


J'ai également un autre problème autant faire d'une pierre deux coups. Mon pc est équipé d'une carte wifi intégré mais cette derniere ne détecte pas mon réseau(Freebox HD V5) ou même tout autre réseau. Alors que mé clé USB wifi détecte bien tout. Une idée?
Je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

[alain 64]

bonsoir
je n'ai pas la réponse mais regarde ici tu vas peut etre trouver ton bonheur:

http://support.microsoft.com/kb/310123/fr

et ici

http://support.microsoft.com/kb/943104/fr

c'est pour xp mais ça doit marcher pour vista
a plus

[alain 64]

re
quand ton problème est survenu te souviens tu si tu as installé un programme ou un périphérique ??
a plus

[Antho1364]

Mon problème est apparu des le moment où je l'ai acheté c'est a dire début janvier 2009., donc je ne pense pas que sa soit liée à l'installation de logiciel. J'ai vu quelque part que sa pouvez être un problème d'alimentation des ports USB ou un truc avec le BIOS mais bon je ne sais pas quoi faire.

[bernard53]

Bonjour

Ceci a résolu un code 10 sous Vista.

Télécharger puis clic-droit "installer"

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Problèmes de non reconnaissance des lecteurs et graveurs de CD/DVD. (Nettoyage des lower et upper filters)

Redémarre ton pc.

[Antho1364]

Bonjour

Ceci a résolu un code 10 sous Vista.

Télécharger puis clic-droit "installer"

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Problèmes de non reconnaissance des lecteurs et graveurs de CD/DVD. (Nettoyage des lower et upper filters)

Redémarre ton pc.

Cette méthode n'a pas résolu mon problème merci quand même, d'autres idées?

[tochbee]

Salut,

Le code 10, c'est un problème de driver... Windows ne peut pas l'installer.

Ca peut aussi tout simplement être un problème hardware, soit du port USB (si ton HDD est en USB) soit un problème du boitier lui même. Et ceci est le cas le plus probable.

C'est très peu probable que ce soit le disque lui même.

As-tu essayé de brancher sur un autre pc que ce soit XP ou Vista?
Cela donnerais déjà une indication.

Tiens nous au courant.

Bertrand

[Antho1364]

Le disque dur externe marche très bien sur d'autres pc et il est branché en usb j'ai essayé de démonter le boitier pour le brancher en interne mais je n'ai plus de place.

[breizhspotlight]

Bonjour,

Je recommande une mise à jour du bios. (procédure Winflash pour les HP, c à d mise à jour à partir de Windows).

@ +

[Antho1364]

Bonjour,

Je recommande une mise à jour du bios. (procédure Winflash pour les HP, c à d mise à jour à partir de Windows).

@ +

J'ai installer la derniere mise a jour du bios pour mon HP, cela ne résoud pas le problème hélas, en me rendant sur la page de support d'HP une solution conscite à désactiver la prise en charge usb léguée dans le bios comme décrit sur la page suivante:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fast ... =c00846485
Seul problème va savoir pourquoi dans l'onglet avancée je n'est pas d'option avec la prise en charge des ports usb léguée. Quelqu'un à une idée? Une autre solution serait d'acheter un HUB USB avec alimentation externe si cela viendrait d'un problème d'alimentation mais alors à quoi sert il d'installer 6 ports USB sur un pc si ce dernier n'est pas capable de les alimenter. Pour un disque dur externe je veux bien que cela pose peut etre problème mais bon même si je branche une clé usb ou un lecteur mp3 qui je pense ne doit pas demander beaucoup de ressource sa ne marche pas quand même.

[tochbee]

Donc, ce sont bien les ports USB qui sont endommagé (a priori)...

Et dans ce cas, un HUB USB ne t'aidera en aucune manière.

Une carte PCI USB, oui par contre.

Mais attends, d'autres personnes ont peut être une autre idée.

Bertrand

[Antho1364]

Oui je vais attendre d'autres réponses. Le truc c'est qu'il suffit que je débranche un seul de mes appareils connectés en USB pour que sa marche et j'ai testé sur tout les ports ils marchent tous. J'ai une carte son 5.1 externe branché en USB a l'arrière, une clé usb pour le calvier et la souris sans fil, ma clé usb wifi branché a l'avant et le disque dur externe branché à l'arrière également. Si je l'enlève et que je redémarre le pc je n'ai plus aucun problème, plus de point d'exclamation ni rien. Sa viendrait donc de l'lalimentation ou d'un conflict peut etre entre les ports des qu'il y a trop d'appareil branché, c'est pour cela que j'ai soumis également le problème de la carte wifi pci intégré mais qui ne détecte aucun réseaux qui me permetrait de libéré au moins un port si j'arrive à la faire marché et donc je n'aurais plus besoins de la clé usb wifi.

[Aku²]

Bonsoir Antho,

Le meiux à faire pour toi serais de voir sur le site du fabricant de ton disque dur, s'il propose un pilote pour la version 64 bit de Vista que tu as, si tu le trouves télécharges et istalles le, redémarres ton PC.

En fouillant un peu j'ai trouvé ça, qui pourrait peut-être t'aider (source: forum ruemongallet):

http://soswindowsfr.free.fr/olivier/code_erreur.htm.

Par contre comme il a été dit tu peut tester a nouveau avec une carte PCI USB, ce n'est pas très cher non plus (environ 10€).

Bon courage à toi!

[tochbee]

Bonjour,

Antho1364, tu as vérifié sur le site HP qu'il n'y avait pas de mises à jour des drivers disponible?

Si c'est un chipset Intel, va sur le site Intel pour télécharger les derniers drivers chipset.

Bertrand

[chantal11]

Bonjour,

Fais aussi une détection en ligne avec Ma-Config -> http://www.forum-vista.net/outils/detec ... -vista.htm
Ma-Config va t'indiquer les drivers plus récents à télécharger.

@+