Problème avec Outlook 2007 [resolu]

[PATRICK78200]

Bonjour a tous,

J'ai de gros problèmes avec Outlook 2007, et je n'arrive pas a le supprimer totalement de mon ordinateur.
Chaque fois l'icone reste et je n'ai plus de correspondance, mais si je réinstalle, je reviens au point de départ, il me réclame toujours les mêmes fichiers de sauvegarde qui ont été détruits.
Je souhaiterais supprimer complètement l'application pour refaire une installation neuve;
Comment faire ?

Merci a toutes les bonnes volontés pour m'apporter une réponse.

[nardino]

Bonjour.

Il s'agit bien de Outlook de la suite Microsoft Office ?
Désinstalle cette dernière et quand tu vas la réinstaller, choisis installation personnalisée et tu décoches Outlook et Access parla même occasion, si tu ne l'utilises pas no plus.
@+

[PATRICK78200]

Bonjour,

Je vais essayer je pense que c'est une solution.
Merci beaucoup.
La réponse demain. Mon essai ne peut intervenir que ce soir.
Cordialement.

[PATRICK78200]

Cela ne fonctionne pas, il retrouve l'ancienne version et me donne le même message d'erreur ?

Il semblerais que tout ne se désinstalle pas puisque je retrouve tous mes paramètres sur les autres applications (Excel - Word)

Dois-je détruire ma cession et en recréer une autre, cela présente t-il un risque. si je met l'autre utilisateur en administrateur avant d'effectuer cette opération ?

Merci d'avance pour une réponse.

[tochbee]

Bonjour,

Essaye de voir avec cet article : http://support.microsoft.com/kb/928218/fr

Par contre, c'est pour désinstaller complètement la suite Office et pas uniquement Outlook.

Bertrand

[nardino]

Bonjour

Ton Vista est-il en 32 ou en 64bits ?
Voici une solution à partir de l'article de Microsoft.
Choisis la solution en rapport avec ton système .

Dans un blocnote ( Tous les programmes-Accessoires) tu copies-colles ce qui est ci-dessous.
Dans Format, veille à bien retirer la coche devant Retour à la ligne automatique.
Fais un retour chariot ( Entrée) après la dernière ligne.

Pour les versions 32bits

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*]

Pour les versions 64bits

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*]

Dans Fichier, Enregistrer sous, Tous les fichiers, sur le bureau tu enregistres sous le nom fixoffice.reg
Si le fichier obtenu est appelé fixoffice.reg.txt, tu le renommes en supprimant .txt à la fin

@+

[PATRICK78200]

Bonjour,

Après essai de la procédure indiquée, rien ne se passe, je suis toujour dnas la même situation.

Dois-je abandonner et refaire le PC pour tout virer, cela m'affole un peu mais si aucune autre solution n'est possible je ne vois pas d'autre alternative.

Peut-être désactiver l'anti-virus serais une solution ?

Merci d'avance pour la réponse.

[nardino]

Bonjour.

Est-ce que la fusion s'est bien effectuée ?
As-tu bien vu la confirmation ?
Pourquoi veux-tu que l'antivirus soit responsable ?

@+

[PATRICK78200]

Bonjour,

Je vois pas si la fusion s'est bien passée, je n'ai aucun message.

Si j'ai bien compris, je dois double cliquer sur le fichier créé sur le bureau, je suis vraiment novice et ne comprents pas toujours tout.

Merci pour l'aide.

[nardino]

Bonjour.
Au temps pour moi.
Quand tu as l'icône sur le bureau tu cliques droit dessus et Fusionner.
Un avertissement t'annoncera la bonne exécution.
@+

[PATRICK78200]

Bonjour,

Je n'ai pas l'option fusionner, j'ai fais ouvrir avec.

Après plusieurs alertes j'ai obtenu le message suivant : Impossible d'importer le fichier n'est pas un script du registre.

Que faire je suis en 32 Bit.

Merci.

[nardino]

Bonjour.
Peux-tu recommencer, j'ai modifié le fichier à créer.
@+

[PATRICK78200]

Merci, mais ou as-tu mis le fichier ?

[nardino]

Re,
Dans un blocnote ( Tous les programmes-Accessoires) tu copies-colles ce qui est ci-dessous en bleu.
Dans Format, veille à bien retirer la coche devant Retour à la ligne automatique.
Fais un retour chariot ( Entrée) après la dernière ligne.

Pour les versions 32bits


Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*]

@+

[PATRICK78200]

Bonsoir,

Après un nouvel essai il me propose de fusionner, mai la réponse est la suivante : Vous pouvez uniquement importer des fichiers du registre binaire à partir de l'éditeur de registre.

Impossible d4importer C:\etcetc, le fichiers spécifié n'est pas un cript du registre.

Je suis un peu casse pied mais j'aurais aimé éviter de reffaire tout mon ordinateur.

Merci pour votre réponse, même si elle est très défaitiste.