Problème de récupération de sauvegarde

[jojoludo]

Bonjour,

J'ai utilisé l'utilitaire de Vista pour sauvegarder mes données (Sauvegarder les fichiers) sur un disque dur réseau afin de pouvoir remettre mon Ordi dans la config usine et une fois l'ordi refait, essayer de faire un dual boot Vista/XP afin de pouvoir utiliser mon imprimante, des jeux ... qui ne fonctionnent pas correctement sur Vista. Cela fait, j'ai remis mon pc en config usine par le système HP et j'ai voulu récupérer mes données sauvegarder par "Restaurer les fichiers/restauration avancées" sur Vista, puis "fichier de sauvegarde effectuée sur un autre ordinateur". Je lui indique l'emplacement du dossier partagé sur le réseau qui a été créé lors de la sauvegarde et j'ai le message :

Windows n'a pas pu trouver de jeux de sauvegarde sur \\emplacement_réseau\ pour la raison suivante :
Accès refusé. (0x80070005).
Vérifiez que cet emlpacement est valide et qu'il contient des sauvegardes ou essayez un autre emplacement.

L'emplacement est valide. J'arrive par l'explorateur windows à ouvrir des fichiers qui sont sur ce disque réseau.
La sauvegarde est bonne puisque je pouvais accèder aux fichiers de la sauvegarde avant de refaire le pc.

Avez vous une solution??

Merci d'avance.

[chantal11]

Bonsoir,

Pas vraiment de solution à t'apporter, mais quelques pistes :
- le code d'erreur 0x80070005, signifie qu'il y a un problème de droits, c'est donc un problème d'autorisation.

Tu es bien dans une session administrateur pour faire cette opération ?

Tu peux peut-être tenter cette astuce Forcer propriétaire

@+

[jojoludo]

Merci Chantal.

J'ai suivi les instructions pour "Forcer Propriétaire". Je le retrouve bien par un clic droit. Mais l'assistant de récupération de fichier n'en veut toujours pas, et quand je clique droit directement sur le dossier, j'ai "Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant Définir les associations dans le Panneau de Configuration.

[chantal11]

Bonsoir,

L'emplacement réseau ne convient peut-être pas ?
Essaye de copier ce backup sur une partition de ton disque dur.
J'ai bien dit copier, pas déplacer, on ne sait jamais !

@+

[jojoludo]

Effectivement, j'y ai pensé, mais il me copie un dossier vide.
Pourtant j'ai des données dans ce dossier puisque mon DD est pris a 140 Go.

[chantal11]

Bonsoir,

Si tu fais un clic-droit sur ce BackUp, puis Propriétés, dans l'onglet Sécurité, est-ce que le contrôle total est attribué à ton Nom_Utilisateur ?

@+

[chantal11]

Re,

Essaye aussi la procédure de récupération de ta sauvegarde en te logguant en tant qu'administrateur suprême :
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... um-t68.htm
http://www.forum-vista.net/astuces_vist ... r-a236.htm

@+

[jojoludo]

Bonsoir,

Je viens d'essayer la nouvelle solution proposée, mais ça n'a rien changé à mon problème.

[chantal11]

Bonsoir,

Je n'ai hélas pas d'autres idées pour le moment
Le dual Boot avec XP est fait ?

@+

[jojoludo]

Tant pis, je vais essayer directement chez Microsoft demain, on sait jamias.

J'ai pas touché au Dual Boot, j'ai essayé avant de me rendre compte du problème de sauvegarde, mais ça n'a pas marcher, à priori parce que mon disque dur est en SATA. J'ai lu sur un forum d'essayer de faire un CD bootable aec Nlite contenant les drivers SATA et le XP.

Je testerais...

Merci de ton aide.

[chantal11]

Bonsoir,

Tiens-nous au courant de la réponse de Microsoft, cela pourrait aider quelqu'un d'autre.

Bonne soirée,

@+

[jojoludo]

Bonsoir,

Après de dures galères, j'ai réussi à faire mon dual boot Vista/XP. Merci aux forums, j'y ai trouvé de l'aide.

Mon problème de sauvegarde n'est toujours pas résolu. Microsoft me renvoie sur HP puisque Vista était installé d'office, et HP ne m'a rien fait de bon.
Je pense que je vais finir par un service informatique.

Merci de votre aide.

Ludo

[chantal11]

Bonsoir,

Et par XP, tu ne peux pas ouvrir ces fichiers de BackUp, que tu puisses au moins récupérer tes documents, images ...... ?

@+