ecran bleu sous internet explorer [résolu]

[philmyl04]

Bonjour,
Lorsque je suis sous internet explorer et que je suis sur un forum et que je rédige, quelquefois aujourd'hui pour le moment 3 fois, il me vient un écran bleu avec le problème ci-dessous :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 00000131
BCP2: 000000FF
BCP3: 00000001
BCP4: 8519534D
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini010509-01.dmp
C:\Users\Philippe\AppData\Local\Temp\WER-52697-0.sysdata.xml
C:\Users\Philippe\AppData\Local\Temp\WER38AC.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

je possède un portable MSI VR705
antivirus : Trend micro.
Est ce que quelqu'un aurait une idée du problème.

merci

[nash]

salut , as tu essayer un autre navigateur ??

ecran bleu en regles generals c'est un prob de drivers ou de materiels mais bon.....

faudrai essayer de voir si c'est regulier (peut etre une surchauffe de la CG ou autre....)

tu as pas plus d'infos sur l'ecran bleu ?? as tu le temps de lire le message ?

si non desactive le redemarrage auto en cas d'erreur : Panneau deConfiguration -> Système -> Avancé / parametres

tu redemareras manuellement mais auras le temps de lire plus calmement...

[philmyl04]

je vais essayer un autre navigateur.
Non je n'arrive pas a lire ce qu'il y a écrit sur l'écran
l'ordi est neuf, je l'ai acheté il y a 3 jours

[nash]

3 jours !! ca commence bien lol

as tu fait les MAJ ??sinon commence par la , tellement de bug ont ete corrigés

[philmyl04]

J'ai changé de navigateur, j'ai mis mozilla et tout fonctionne bien.

Merci

[chantal11]

Bonsoir,

Petite précision : est-ce que c'est IE8 bêta qui est installé sur ton système ?

@+

[philmyl04]

Bonsoir,
non c'est IE7

[chantal11]

Bonsoir,

Ce n'est pas trop normal qu'IE7 te provoque des écrans bleus.
Tu es à jour au niveau de Windows Update ? Toutes les mises à jour sont installées ?

@+

[philmyl04]

j'ai eu l'ordi il y a trois jours donc les mises a jour sont installées.
par contre je ne sais pas si depuis il y en a eu, car je n'arrive pas non plus à ouvrir les mises a jour
post : topic8169.html
egalement le post suivant : topic8160.html
j'ai fais tout ce qu'il y a sur ces posts, sans aucun résultat, je n'arrive pas a ouvrir "cette recherche de mise e jour"

Merci

[chantal11]

Bonsoir,

Windows Update bien sûr utilise IE donc si tu n'arrives pas à faire de mises à jours, peut-être qu'IE y est pour quelque chose.

Tu as donc installé Vista il n'y a que 3 jours, quand une installation est foireuse dès le départ, souvent il vaut mieux ré-installer.
Il a du se passer quelque chose pendant l'installation.
Tu devrais ré-installer "configuration d'usine", comme pour la 1ère mise en service.

@+

PS : c'est toi jayjay29 ?

[philmyl04]

Bonsoir,

non jayjay29 ce n'est pas moi, mais apparement il a le même problème que moi.
je pense comme tu dis que je vais refaire l'install config d'usine de vista.

merci

[chantal11]

Bonsoir,

Il vaut en effet repartir avec une installation propre de Vista.
C'est absolument anormal que tu aies autant de problèmes avec le système dès le départ.

Bon courage, et tiens-nous au courant,

@+

[philmyl04]

Bonsoir,

effectivement tout re-fonctionne normalement après une réinstallation usine de vista

merci beaucoup

@+ Philippe