Probleme Explorer.exe

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laloose
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Probleme Explorer.exe

Message par laloose »

Bonjour,

J'ai un gros probleme : impossible d'ouvrir Internet Explorer sans passer par le mode "executer en mode administrateur" en click droit sur l'icone. De même, impossible d'accéder au panneau de configuration. Quand j'essaie, le message suivant apparait : "Explorer.exe : Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, chemin d'accès ou fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.".
Dans le meme temps, une fenêtre 9 telecom s'ouvre en bas à droite de l'écran, intitulée "controle du systeme", et dit : "le controle du systeme a remarqué que EXPLORER.EXE a tenté de modifier le systeme. Vous avez décidé de ne pas faire confiance à l'application. la tentative a été bloquée.".
Et quand à la suite de ça j'essaie d'autoriser l'application en modifiant son état dans la liste des applications du controle du systeme, impossible : la ligne C:\Windows\explorer.exe a un état de permission à "refuser", que je ne peux passer à "autoriser", impossible de cliquer sur "autoriser"...
Il est problable que suite à une demande du systeme sur l'autorisation de lancement de telle ou telle application j'aie donné la mauvaise réponse... mais je n'arrive pas à me sortir de ce probleme, et c'est assez pénible.
Info complémentaire : si j'ouvre une session "invité", impossible : une fois lancé, le message suivant s'affiche "explorer.exe erreur d'application : l'exception exception logicielle inconnue (0xc06D007e) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x757842eb.".

Merci de votre aide!!!
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Lebub
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Re: Probleme Explorer.exe

Message par Lebub »

Bonsoir

Peut être une infection.

Tu peux suivre les indications de Notre (de l'un) spécialiste sécurité:
nardino a écrit :
Mets à jour tes logiciels de sécurité, antivirus et antimalwares, redémarre en mode sans échec et fais un scan avec chacun d'eux.

Je te conseille ce programme :
Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée. Clique sur "Terminer"
Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur le bureau.
Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free, clique sur OK.
Laisse les Mises à jour se télécharger
Referme le programme.

Redémarre en "Mode sans échec"

Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche", coche Exécuter un examen complet et Rechercher
Sélectionne ton disque dur et clique sur Lancer l'examen.

A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats et Enregistrer le Rapport
Suppression des éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
Redémarre en mode normal et poste le rapport et celui de ton antivirus.
Un tutoriel pour ce programme

http://forum.pcastuces.com/malwarebytes ... -f31s3.htm

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