editer cette question en resolu

[bernard53]

oui mais ca se met sur bureau non sur mon nom

Donc tu as ceci.




valides Enregistrer et fireFox doit être sur ton bureau.

[titele64]

oui j'ai bien ca mais rien qui apparait sur le bureau

[titele64]

merci d'avoir bataillé
bonne soirée

[bernard53]

Bonjour

Dis moi ta session est bien en administrateur

Pour vérifier.

Démarrer<<Panneau de configuration<Comptes Utilisateurs et Protections des Utilisateurs<<Comptes Utilisateurs.
constaté si ton compte est limité ou en Administrateur.

[titele64]

bonjour ,
mon compte est bien en administrateur et activé en comte utilisateur

[bernard53]

dis moi titele64 peux tu télécharger un autre logiciel tout hasard.

http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... eaner.html


dis moi après si tu le vois ou alors tu ne peux plus rien télécharger

[titele64]

alors sa telecharge, il y a meme une fenetre qui s'ouvre en disant que sa copie vers telechargement mais je ne le trouve pas

[bernard53]

bon dis moi quand le téléchargemant est fait et que tu valides Ouvrir le dossier

qu'as tu a ce moment





Tu dois bien avoir le Setup normalement.

Si tu ne l'as pas fait une copie d'écran du dossier téléchargement a ce moment ou il s'ouvre.

Autre chose, si tu fait deux fois le même téléchargement, le premier est 'il détecté

après si tu n'as toujours rien on vas employer autre chose pour vérifier.

[titele64]

je n'ai pas la fenetre avec ouvrir le dossier et quand je telecharge plusieurs fois il ne me dit pas qu'il y en as un autre

[bernard53]

OK fait ceci pour que je vérifies quelques choses.

Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau:

Double clique sur RSIT.exe qui se trouve sur ton bureau pour le lancer:


Ensuite :



Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Le rapport va se créer. Pour le mettre sur le forum.

Tout sélectionner : CRTL+ A
Tout copier : CRTL+ C
Tout coller : CRTL+ V

Vous pouvez, une fois posté, le fermer. Ce rapport s’appelle.log.txt

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque: C:\rsit\info.txt et C:\rsit\log.txt

[titele64]

désolé de repondre aussi tard j'ai du m'absenté,
bon je télécharge il le copie dans destock avec 0 octets donc il n'y a rien dans destock ni sur le bureau désolé...

[titele64]

bon laisse tomber bernard53, j'ai retrouver mon ancien mozilla qui beug mais bon
je te remercie sincerement d'avoir autant bataillé pour résoudre mon probleme
merci encore
a+

[bernard53]

bonsoir

Désolé mais bizarre que tu ne puisses plus télécharger.

Bonne continuation.




PS: si tu considères donc ce post comme RÉSOLU.

Regarde CECI pour marquer <<RÉSOLU>>