NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

[Silvering]

Bonjour, un membre de ma famille ma passer son pc portable (Acer Aspire 1640) avec Windows XP à réparer. Le problème est qu'il ne peux plus se loguer sur sa session, en effet un ecran blue s'affiche après avoir cliquer sur son login et affiche : NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS..Il m'a informer qu'il avait installer Norton alors que avast était déjà installer et qu'a la suite de cela le message d'erreur est apparu..J'ai essayé une réparation du système avec le CD d'install de XP sans succès. De plus il est impossible de désinstaller un logiciel sur le Mode sans Echec dans lequel j'ai accès. Avez-vous une idée.? Merci!

Ps;Je poste ce message sur un forum Vista car j'ai très souvent était aidé ici..merci!!

[bernard53]

Bonsoir

Puisque tu as accès au mode sans échec, essai ceci.

Une fois dans ce mode: Démarrer<Exécuter<tapes msconfig

Vas dans l'onglet démarrage puis décoche tout ce qui concerne Norton de prés ou de loin.

C'est a dire, si tu vois sysmantec, décoches.

Retentes un démarrage en mode normal

si cela ne fonctionne pas, retournes en mode sans échec et fait un point de restauration antérieur a l'installation de Norton.

Sur quel session est tu en mode sans échec

[Silvering]

Bon et bien mon affaire ne s'arrange pas en effet après la restauration de Windows et donc la réparation je ne peux même plus me logger lors d'un redémarrage en mode sans échec. Un message m'affiche que le produit doit etre enregistrer par Microsoft..Je ne sais plus quoi faire et je ne vois bientôt que le formatage...

[bernard53]

Peux tu avoir accès a l'invité de commande dans le mode sans échec.

Si oui essai ceci.

a la suite de ce choix tapes ceci.

chkdsk

si Windows te propose un rajout tel /f ou autre fait cette demande.

sinon j'ai peur que le formatage approche.

Peux être que tu vas avoir un avis différent du mien.

[Silvering]

J'ai donc bien réalisé le chkdsk c: /p /r et j'ai réussi a démarrer en mode sans échec ouf!!Que faire maintenant?

[bernard53]

Bonjouyr

Tu as essayer cela.

Puisque tu as accès au mode sans échec, essai ceci.

Une fois dans ce mode: Démarrer<Exécuter<tapes msconfig

Vas dans l'onglet démarrage puis décoche tout ce qui concerne Norton de prés ou de loin.

C'est a dire, si tu vois sysmantec, décoches.

Retentes un démarrage en mode normal

si cela ne fonctionne pas, retournes en mode sans échec et fait un point de restauration antérieur a l'installation de Norton.