Plantage apres mise à jour vista

[Marc]

Bonjour,

Après mise à jour Vista, l'ordi reboote jusqu'à l'étape 3 qui reste à O% pendant une quinzaine de secondes puis reboote inexorablement. J'ai tenté un démarrage en mode sans echec, helas, le problème est le même, on se retrouve à l'étape 3 et là... reboote général.
J'ai également fait un chkdsk /f /r tout allait bien mais cela n'a rien changé.
Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci d'avance

Marc

[chantal11]

Bonsoir,

Essaies ceci :
Reboot ton système et tapotes la touche F8, tu obtiens l'écran des options de démarrage avancées.
Avec les flèches haut et bas, tu valides l'option Invite de commandes en mode sans échec.
Si l'invite de commandes arrive à s'ouvrir, tu obtiens cette fenêtre.



Tu tapes rstrui.exe et tu valides par Entrée.
Tu choisis un point de restauration avant cette mise à jour qui t'a bloqué.

Qu'est-ce que çà donne ?

@+

[Marc]

Premièrement,Merci pour ton aide.

Lorsque je fais F8 après reboot, en fait rien ne se passe si ce n'est un menu très furtif (quelques dizieme de secondes) et rien d'autres. J'arrive parfois au menu démarrage sans echec mais avec uniquement 3 options:
Sans echec, sans echec avec prise en charge réseau et sans echec avec invite de commande.
Comment voir apparaître le menu dont tu parles?

Encore merci

Marc

[chantal11]

Bonsoir,

Sans echec, sans echec avec prise en charge réseau et sans echec avec invite de commande.

C'est le dernier -> Invite de commandes en mode sans échec.

Cela vaut le coup de re-éssayer !

As-tu le DVD d'installation de Vista ou est-ce que c'est un PC de marque ?

@+

[Marc]

Petite précision, lorsque je tape invite de commande en mode sans echec, il reboote avec le même message etape 3 mise à jour 0% !!!

[chantal11]

Bonsoir,

Tu veux dire quand tu sélectionnes "Invite de commandes sans échec", je présume ? tu peux préciser ce que tu fais exactement ?

As-tu le DVD d'installation de Vista ou est-ce que c'est un PC de marque ?

Tu ne m'as pas répondu.

@+

[Marc]

Pour répondre à ta question, c'est un PC de marque HP Pavillon qui était vendu avec XP avec un upgrade Vista que j'ai installé il y a un an environ. La mise à niveau se fait avec de CD, l'un pour préparer l'upgrade et l'autre contenant (je suppose) Windows vista.

Je viens par ailleurs d'essayer de contourner le pb du mode sans echec en bootant sur un CD de norton Save and Restore qui me permet d'avoir acces à l'invite de commande. Lorsque je me place sous C;\windows\system32 et que je tape rstrui, il apparait un message d'erreur mentionnant "le point d'entrée de procédure Ntrename Transaction manager est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ntdll.dll" si cela te dis qq chose?

Marc

[Marc]

Merci Chantal, voici la réponse

Lorsqu'après avoir fait F8 je sélectionne invite de commande, l'ordinateur boote effectivement en mode sans echec (évident avec la résolution) mais apparait immédiayement phase 3 0% et au bout de quelques secondes l'ordinateur reboote inexorablement

Marc

Bonsoir,

Tu veux dire quand tu sélectionnes "Invite de commandes sans échec", je présume ? tu peux préciser ce que tu fais exactement ?

As-tu le DVD d'installation de Vista ou est-ce que c'est un PC de marque ?

Tu ne m'as pas répondu.

@+

[chantal11]

Bonsoir,

Dans l'invite de commandes tu as bien tapé rstrui.exe ?
La commande rstrui seule n'est pas valide.

Dans les options de démarrage avancées as-tu la ligne "Réparer l'ordinateur" ?

Si oui, tu la sélectionnes, tu suis la procédure et tu choisis "Réparer le démarrage"

@+

[Marc]

J'ai tapé rstrui.exe et j'ai eu le messge d'erreur mentionné préalablement. Je précise que j'ai eu l'accès à l'invite de commande via un boot sur norton save and restore et que je suis ensuite allé me positionner en c:\windows\system32

Existe-t-il un moyen de modifier la base de registre parceque via regedit j'y ai acces, si je pouvais lui spécifier de ne pas tenir compte de la mise à jour, cela pourrait fonctionner.

Encore merci

[chantal11]

Bonsoir,

Je ne pense pas qu'en passant par la base de registre on arrive à supprimer cette mise à jour en cours d'exécution.
Car le problème est bien là, elle n'arrive pas à se finaliser !
Tu te souviens de quelle mise à jour il s'agit ?

Tu ne m'as dit si tu as la ligne "Réparer l'ordinateur" dans les options avancées de démarrage ?

@+

[Marc]

Comment obtiens tu ces "options avancées de démarrage? Quand à la mise à jour, il s'agit de celle qui s'est executée aujourd'hui, je n'en sais hélas pas plus...

Merci

[chantal11]

Bonsoir,

On obtient les options de démarrage avancées en tapotant F8 au démarrage.

Tu peux vérifier si cette ligne "Réparer l'ordinateur" apparaît ?

@+

[pjordy]

bonsoir,
suit le lien que je met
http://www.vista-xp.fr/forum/topic428.html
si cela ne marche pas il y peut être une solution mais a fair en dernier recourt apres une sauv garde de tes fichiers

aussitôt que l'ordi redémarre tu le coupe avec le bouton d'arrêt forcer
tu le démarre il va de demander si tu veux le démarre normalement, mode sen échec,dernier configuration bonne ou quel que chose dans ce genre tu choisi cette option
il doit repartir sur la dernier option qui et bonne
en espèrent que cela fonctionne
je l'ais fait plusieurs fois personnellement

[nardino]

Bonsoir,
Avec le DVD qui t'a permis la mise à niveau de XP vers Vista, tu bootes dessus et tu choisis réparer le démarrage.
@+