Problème Office 2007 et HP [Résolu]

[Lebub]

Bonjour

Juste un petit souci que vient de me soumettre mon fils avec l'utilisation de documents office .xls et .doc sur un de nos ordis.

Donc, il semblerait qu'il ne puisse fermer correctement ses documents sans avoir un message du type ex:
Word à rencontrer un problème blablabla...... ce qui fait que les docs sont sauvegardés une foi sur trois.

Je lui ai donc demandé d'aller voir dans Rapports et solutions aux problèmes et le message est que le souci provient de HP driver printer (cela tombe bien j'ai une photosmart C5180 )

Si l'un d'entre vous avait une petite idée (même loufoque ) je suis preneur.

Pour info les MAJ logiciel et matériel ont été faites la semaine dernière et je ne suis pas sur place pour faire des manips à chaud (je ne peux faire que le facteur)

Par avance merci

[chantal11]

Bonjour Lebub,

Regardes ce fil de discussion et celui-ci

Apparement, il faudrait que l'imprimante HP ne soit pas déterminée comme imprimante par défaut !!

[breizhspotlight]

salut !

HS/ça confirme l'experience que j'aie de HP : C'est de la m**** en boîte /HS

a +

[chantal11]

Bonjour,

J'ai toujours eu des imprimantes HP et je ne partage pas ton avis à ce sujet.
C'est du très bon matériel !
Jamais eu ni de bugs, ni de conflits même avec Office 2007 !!

@+

[Lebub]

Bonjour

Merci chantal pour ces deux liens, il y a juste une petite différence par rapport à ces témoignages, c'est que les docs de mon fils ne sont pas forcément enregistrés.
Mais dès mon retour, je test cette astuce

Sinon en terme d'expérience avec HP je suis comme Chantal, j'ai toujours été satisfait de mes imprimantes

en tout les cas merci

PS]Je suppose que je dois indiquer ce post comme Résolu car à priori il n'y pas d'autre solution ?

[chantal11]

Bonjour,

Attends peut-être d'avoir testé cette solution, pour mettre en résolu.
Tout aussi bien, un membre peut aussi indiquer comment il a solutionné ce problème

@+

[Lebub]

Bonjour

Chantal tes liens semblent être la solution du moment,merci.

Je vais donc indiqué ce post comme résolu en espérant quand même un petit correctif de la part d'HP