problème d'installation [resolu]

[saad]

Salut tous le monde
Je suis désolé mais je ne sais pas si mon problème a une relation avec ce topique.
j’ai un problème qui m’angoisse, mon pc Toshiba satellite P200-1FY ne charge pas vista, je voulais restaurer vista avec le cd fourni avec mon pc mais il reste bloqué avec un écran noir et le pointeur de la sourie, j’avais un cd vista j’ai essayer de formater mon disque dur avec, et réinstaller vista mais il détecte pas mon DD je voulais charger le pilote de périphérique pour accéder au disque dur mais je c’est pas ou il ce trouve aider moi SVP ou je peut telecharger ce pilote , (je suis étudiant dans une école d’informatique et j’ai vraiment besoin de mon pc le plutôt possible) merci d’avance.

[shumshum]

bonsoir

je comprends et le soucis et l'angoisse

quand tu vas dans ton bios, est que que le DD est en "auto" ?
sinon met le et réessaye

il est également possible que ce soit une défaillance matérielle du DD celà arrive aussi parfois

dans ce cas tu dois passer par l'après vente (mais bonjour les délais si tu es pressé)

bonne chance

[nardino]

Bonsoir.

Pourquoi n'as-tu pas utilisé les DVD de restauration usine ?
Tu peux encore essayer.

@+

[chantal11]

Bonjour,

Saad a essayé par le DVD fourni :

je voulais restaurer vista avec le cd fourni avec mon pc mais il reste bloqué avec un écran noir et le pointeur de la sourie

Sur le manuel du Toshiba P200, il est aussi indiqué que l'on peut procéder à une restauration "configuration d'usine" par la partition cachée :



Tiens-nous au courant,

@+

[saad]

Bonsoir,
Non ça ne marche pas il reste bloqué ça fait 1h30 qu’il es bloqué ? je veux bien avoir les pilotes qui correspond a mon matériel pour que je puisse réinstaller vista, merci pour votre aide comme même

[chantal11]

Bonjour,

Il te faut télécharger les pilotes sur le support Toshiba :
http://fr.computers.toshiba-europe.com/ ... service=FR
Tu renseignes avec précision "Modèle" et "Référence Modèle" et le système d'exploitation.

@+

[saad]

Salut tout le mondes,
Merci pour vos réponses, mais je suis toujours bloqué devant mon pc, j’arrive pas a faire une restauration system ni de le formater, j’ai ajouter les pilotes sata de mon disque dur comme vous m’avez dit et j’ai bien télécharger les bon pilotes mais le même problème, j’ai même essayer de le formater avec XP, j’ai bien ajouter les pilotes sata sur mon cd d’installation XP, il reconnu mon DD mais il peut pas le formater, je suis sur que j’ai des pistes défectueuse sur mon disque dur, j’ai chercher beaucoup un logiciel qui permet de formater en bas niveau mais j’ai pas trouver pour mon disque dur Toshiba MK2035GSS 200GO (J’ai déjà effectué plusieurs formatage physique pour d’autre disque dur …) SVP j’ai vraiment besoin de votre aide, merci d’avance et bon week-end.

[chantal11]

Bonjour,

Essaies alors de formater en utilisant Killdisk
Téléchargement et tuto

Tu as aussi des outils de réparation notamment pour les défaillances des disques durs avec Ultimate Boot CD :
http://telechargement.zebulon.fr/ultimate-boot-cd.html
Un tuto d'utilisation : http://forum.tt-hardware.com/topic-8156 ... oot-CD.htm

Bon courage, tiens-nous au courant

@+

[saad]

Bonsoir,
J’ai toujours le même problème, les utilitaires que vous m’avez donner ne sont pas compatible avec mon disque dur, merci comme même, et si quelqu’un peut m’aider sa sera gentil, merci d’avance.

[chantal11]

Bonsoir,

Comment çà, ils ne sont pas compatibles ?
Quelle est la marque de ton disque dur ?
Quelle est le message d'erreur qui apparaît ?

@+

[saad]

Mon disque dur est TOSHIBA MK2035GSS 200GO, UBCD ne detecte pas mon HDD, et l'autre m'ecri une erreur

[saad]

Je pense que mon DD a des pistes défectueuses et je dois effectuer un formatage physique, mais je ne trouve pas le programme qui correspond à mon disque dur TOSHIBA, j’ai besoin de votre aide pour trouver ce logiciel, merci d’avance.

[chantal11]

Bonsoir,

Normalement, tu aurais du pouvoir le faire avec killdisk.
Tu as bien suivi le tuto de Nardino ?
Le fichier téléchargé et gravé est peut-être corrompu.
Refais la manip, mais si cela n'aboutit pas, il faudrait que tu donnes le message d'erreur.

@+

[saad]

Oui j’ai très bien graver le fichier dans un cd avec 8x, et il boot mais le problème c’est qu’il me donne une erreur avant de voir l’écran bleu de ce logiciel qui permet de formater bas niveau, j’ai tester ce programme avec 2 cd même problème…

Et il me donne erreur …… si tu veut je t’écrit tout le message d’erreur

[chantal11]

Bonsoir,

Tu pourrais en effet donner le message d'erreur. Nardino ou quelqu'un d'autre qui connait ce logiciel pourra peut-être t'aider ?

@+