Plus de connexion ie7 alors que msn et maj windows connecte

[jpdu94]

Bonjour,
je ne parviens plus a me connecter à internet avec ie7 alors que je n'ai aucun pb avec msn et que les mises à jour Windows et antivirus se font normalement.
Systéme exploitation: vista basique
J'ai vérifié tous les paramétres dans outils, option internet, etc...
Merci pour votre aide.

[LapinChihiro]

bonsoir

et avec firefox peux tu te connecter ?

@ +

[jpdu94]

Non, c'est comme avec ie

[LapinChihiro]

re

es-tu aller dans internet explorer il faut aller dans outils -> option, et restaurer les paramètres par défauts!!

sinon cela viens peut etre de ton anti virus

[jpdu94]

J'ai essayé, j'ai désinstaller l'antivirus et fait une tentative de connexion, sans succés.
J'ai également désactivé les modules complémenaires d'ie, sans résultat.
J'ai la solution de réinstaller vista, le probléme sera t'il résolu aprés ?

[VALFRE]

Bonsoir,

Avant d'envisager de réinstaller, il y a peut-être quelque chose à faire...

Tu utilises un firewall autre que le pare-feu Windows ?
Si oui, désactive-le et retente une connexion.

Tu peux aussi, dans les "options internet", dans l'onglet "avancés", dans un premier temps rétablir les paramètres et, dans un second temps, en cas d'insuccès, réinitialiser les réglages d'IE (par la réinitialisation, tu perdras peut être les modules complémentaires).

Tiens nous au courant.

++

[jpdu94]

Bonsoir,
J'ai déja fait toutes ces manips, sans résultats;
Merci pour votre aide

[chantal11]

Bonsoir,

Tu as quel antivirus ? et quel pare-feu ?
Quel FAI ?
Un logiciel du FAI est-in installé ?

Sur les petites icônes dans la zone de notification, tu fais un clic-droit et tu choisis "Diagnostiquer et réparer".
Donnes-nous le diagnostic obtenu.

@+

[jpdu94]

Bonsoir,
Mon antivirus est Avast, le pare feu de windows.
Mon FAI est free, il n'y a pas de logiciel du FAI d'installé.
Qu'appelles tu la zone de notification ?

[VALFRE]

Re,

Je complète les vérifications à faire :

Vérifie également dans les options internet, onglet connexion, à "paramètres réseau", que la case "utiliser un serveur proxy....." n'est pas cochée et, toujours dans les options mais à l'onglet "avancés", que c'est bien "utiliser Http 1.1" qui est coché et pas "utiliser Http1.1 avec une connexion par proxy".

Ton problème n'a l'air lié qu'à IE7 puisque tu sembles te connecter correctement avec d'autres programmes.

++

[chantal11]

Bonsoir,

La zone de notification c'est là où il y a l'heure et l'icône son.



Comment sont des 2 petits ordinateurs ?
Fais un clic-droit dessus, puis "Diagnostiquer et réparer" et tu donnes le message obtenu.

@+

[jpdu94]

Re,

J'ai vérifié toutes tes indications, étaient coché:"utiliser Http 1.1" et "utiliser Http1.1 avec une connexion par proxy".
J'ai donc décoché cette derniére, j'ai cliquer "appliquer", et j'ai redémarrer le micro, sans résultat hélas.
En effet le problème est lié à IE7 car MSN, les mises à jour Windows et Avast connectent.

[jpdu94]

lls sont comme sur le petit dessin que tu as joint

[chantal11]

Bonsoir,

Quand tu ouvres IE7, quel est le message d'erreur qui s'affiche ? Indiques-le nous.

Fais aussi un essai sans échec :
Démarrer -> tu tapes dans Rechercher Internet et tu cliques sur "Internet explorer sans modules complémentaires"

@+

[jpdu94]

Le message est le suivant:
"www.micrsoft.com" n'est pas configuré pour établir une connexion au port "service Web(http)"avec cet ordinateur.
Windows a détecté un problème qui ne peut être résolu automaiquement.
Contacter votre fournisseur internet ou votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide, ou cliquer ici pour obtenir des informations sur les actions que vous pouvez tenter pour aider à résoudre le probléme.

Et lorsque je clic sur "ici', je revien à cette même fenêtre.