pb de mise a jour KB936181 [ résolu ]

[lumio]

bonjour a tous !!
voila j'ai un petit soucis avec la mise a jour de sécurité suivante : KB 936181 qui est proposé via update je lance cette derniere , quand je consulte l'historique l'état est réussite et en fait elle apparait toujours en mise a jour disponible et elle m'ai constament proposé
merci par avance de votre aide

[chantal11]

Bonsoir lumio,

Essaies ceci :

Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur -> tu copies-colles :
ren %windir%\System32\msxml4.dll msxml4.old
Tu cliques sur Entrée.
Un message d'erreur "Ne peut pas trouver le fichier spécifié." peut apparaître, tu l'ignores.

Puis tu télécharges et installes la KB936181

Normalement, Windows Update ne devrait plus te l'a reproposée.

@+

[lumio]

bonsoir chantal, je vais faire ca de suite et je vous tiens au courant de la suite , merci de ta réponse !!

[lumio]

re bonsoir chantal ,
je viens de faire la manip et lorsque je copie colle ton lien cela m'indique que le fichier spécifié est introuvable
merci a toi @+

[chantal11]

Bonsoir,

Relis mon message et particulièrement ce passage :

Un message d'erreur "Ne peut pas trouver le fichier spécifié." peut apparaître, tu l'ignores.

Continues la procédure.

@+

[lumio]

je viens de le faire mais cela me marque :
Erreur lors de l'ouverture du fichier journal de l'installation, verifies que l'emplacemet du fichier existe et qu'il est accesible en écriture
@+

[chantal11]

Bonsoir,

Tu as eu ce message en validant la commande ?

@+

[lumio]

kb9636181 n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programme éxécutable ou un fichier de commande
@+

[chantal11]

Bonsoir,

Je ne comprends pas ce que tu veux dire.

C'est quand tu veux télécharger la KB936181 sur le site de Microsoft que tu as ce message ?

@+

[chantal11]

Bonsoir,

Si tu as des difficultés avec cette procédure, fais ceci :

Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Afficher les mises à jour installées -> tu recherches cette KB936181, et tu la désinstalles.

Puis tu télécharges la KB936181 en l'enregistrant dans ton dossier "Téléchargement".
Tu exécutes ensuite le fichier téléchargé par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

De suite après, tu télécharges la KB941833 et tu l'installes en procédant de la même façon que prédemment.

Tu redémarres le PC.

Dis-nous si tout est rentré dans l'ordre.

@+

[lumio]

bonsoir a tous, et merci a chantal ,
j'ai appliqué tes derniers conseils et tout semble maintenant rentré dans l'ordre

merci et a bientôt
@+