impossible d'enlever un virus en quarantaine

Questions relatives à la sécurité de votre ordinateur sous Windows: résolution des problèmes liés aux virus, pare-feu, ...
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spectrum
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impossible d'enlever un virus en quarantaine

Message par spectrum »

:?: Bonjour à tous!
Voici mon problème!
J'ai windows vista familialpremium
mon antivirus trend micro internet security pro

j'ai telecharger un mp3 et j'ai eu un virus il est entrer en quarantaine impossible de le supprimer!

quand la fenetre s'ouvre il est ecrit: unable to delete the file your computer may have locked the file or you may lack sufficient privileges.
J,ai tout supprimer mp3 le logiciel il ne reste rien j'ai peur d'avoir des problèmes.
j'aimerais bien plus le voir en quarantaine!
le virus est: troj-winmad .cg

merci pour votre aide!
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Re: impossible d'enlever un virus en quarantaine

Message par Esclapion »

Bonjour,

je pense que tu as attrapé ça :
http://www.malekal.com/Trojan_Winmad.php

avec Malwarebytes, en mode sans échec, tu devrais parvenir à l'enlever. Pour le télécharger, c'est là par exemple :
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... lware.html
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Re: impossible d'enlever un virus en quarantaine

Message par Esclapion »

Re,

j'ai oublié de te préciser que le scan minutieux était plutôt long : 1h ou un peu plus, ça dépend de ton PC. :roll:
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nardino
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Re: impossible d'enlever un virus en quarantaine

Message par nardino »

Bonsoir.
Tu ne peux pas vider la quarantaine de ton antivirus ?
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spectrum
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Re: impossible d'enlever un virus en quarantaine

Message par spectrum »

Bonjour!
En plein dans le mille j'ai un seul virus en quarantaine impossible de le supprimer avec mon antivirus|
j'ai telecharger un mp3 et j'ai eu un virus il est entrer en quarantaine impossible de le supprimer!

quand la fenetre s'ouvre il est ecrit: unable to delete the file your computer may have locked the file or you may lack sufficient privileges.
son nom est: troj-winmad .cg
Merci de vouloir m'aider cela me fatigue beaucoup!
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Re: impossible d'enlever un virus en quarantaine

Message par nardino »

Bonsoir.

Télécharge Malwarebytes
Installes-le et mets-le à jour.
Dans l'onglet Autres outils, tu cliques sur Lancer l'outil dans FileASSASSIN et tu pointes sur le fichier à supprimer.
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