Problème avec le MP3

[virgio79]

Bonjour,

voila j'ai telecharger le logiciel samsung YP-T7FZ sur mon ordi vista et installé. Jusque la tout est ok .

Mais le problème quand j'ouvre le logiciel c'est qu'il ne veux par prendre en conte mon MP3 qui est brancher, que dois je faire ?

Même windows média ne veux pas le reconnaître, comment ça se fait en sachant que sur XP je n'avais aucun problème.

Merci et @+

[chantal11]

Bonsoir,

Essayes cette solution indiquée sur le support Samsung :

Mon baladeur MP3 n'est pas détecté par mon ordinateur. Je dispose d'un baladeur utilisant le protocole MTP (K5 / K3 / T9 / U3 / P2 / S5). Que faire ?

Si Windows Media Player 11 est installé sur votre ordinateur, mais que le produit n'est toujours pas détecté :
Cas 2 : Windows Vista

1.Double-cliquez sur le point d'interrogation jaune "Portable Device", puis sélectionnez "Pilote" > "Mise à jour du pilote" / "Rechercher localement sur C :".
2.Le pilote sera détecté et chargé en mémoire.

FAQ support Samsung

Tiens nous au courant,

@+

[virgio79]

l parais qu'il faux que je configure mon mp3 pour vista car il est configurer pour XP , comment dois je faire ?

[chantal11]

Bonjour,

Tu as mis à jour le pilote de ton MP3 comme indiqué dans la procédure Samsung ?

Qu'est-ce qu'il se passe quand tu branches ton MP3 sur Vista ?

@+

[virgio79]

Tu as mis à jour le pilote de ton MP3 comme indiqué dans la procédure Samsung ?

je suis aller dans les paramètre du mp3 et j'ai cliqué sur mettre a jour les pilotes.


Qu'est-ce qu'il se passe quand tu branches ton MP3 sur Vista ?

il me le détecte automatiquement comme un disque dur, mais sur le logiciel samsung et windows média il ne le détecte pas en t'en que périphérique.

Que dois je faire ?

[chantal11]

Bonsoir,

Je pense qu'il faudrait que tu procèdes à une synchronisation :
http://windowshelp.microsoft.com/Window ... d1036.mspx

@+

[VALFRE]

Bonjour,

Excusez l'incruste
Juste pour dire que depuis plus d'une heure, j'ai essayé de résoudre le problème en me le créant à moi-même....à m'arracher les cheveux !
Mon YP-Z5F et Samsung Média Studio étaient installés sur mon pc XP.
Je viens de tout installer sur mon PC Vista et je rencontre les mêmes problèmes que toi VIRGIO 79.
Lecteur reconnu dans le poste de travail mais dans Samsung Media Studio, il est uniquement reconnu en tant que périphérique et pas en tant que MP3. Pas reconnu non plus dans le lecteur Windows Media.

Dans un premier temps, j'ai mis à jour le firmware.

J'avais installé le logiciel Samsung Media Studio présent sur le CD livré avec le lecteur (datant de deux ans à peu près).
Je suis donc allée sur le site Samsung pour télécharger la dernière version, seule compatible avec Vista.

Miracle !! ça fonctionne. Il est détecté et synchronisable sur Windows Media et Samsung Media Studio.



Voici les liens utiles pour te faire gagner du temps :
Pour le software (tu choisis la deuxième ligne) : http://www.samsung.com/fr/support/downl ... nm=YP-T7FZ

(S'agissant du firmware, il n'y en a pas de disponibles sur le site pour ton YP-T7FZ comme tu le verras ici : http://www.samsungmp3.fr/pid179/mises-a ... msung.html). J'imagine que tu dois donc avoir la seule et unique version.

Voilà, j'espère que ça peut t'aider.



++

[virgio79]

c'est ce que je deja fait et ca ne marche toujour pas

Que faire ?

[VALFRE]

Bonsoir,

Je ne sais plus quoi te dire car j'ai tout essayé....
Le seul "hic" pourrait venir du fait qu'il n'y a pas de firmware à jour pour ton lecteur YP-T7FZ (le pilote le plus récent que j'ai pu trouver est pour Win98 ). C'est un modèle récent ton lecteur ?
Tu peux toujours contacter le support technique de Samsung (http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html)
Tu peux regarder aussi ici mais je n'ai pas l'impression qu'il y ait grand chose : http://support.samsungservices.com/sub_01.asp?pro=YPT7F

Désolée.

++