Impossible de démarrer Samsung Media Studio [résolu]

[piet]

J'ai installé le programme Samsung Media Studio sous Windows Vista édition familiale prémium. Malheureusement, ce programme ne fonctionne pas. D'ailleurs le racourci sur le bureau est frappé d'un symbole "bouclier windows". Même symbole qui représente la sécurité dans le panneau de configuration. Lorsque je double clique sur le raccourci du bureau, le sablier tourne et puis après qques secondes plus rien. Le programme ne démarre pas. Le bouclier windows me fait penser que le programme est bloqué. J'ai essayé de démarrer le programme en tant qu'administrateur mais rien...
Quelqu'u n aurait-il une idée?

[alain 64]

salut
essai
demarrer==>panneau de configuration==>securité==>parefeu windows==>exeptions
repére dans la liste samsung media studio puis coche la case==>ok
relance le programme
tiens nous au courant
a plus

[nardino]

Bonjour.
S'il y a le bouclier sur l'icône, il faut élever les privilèges pour ce programme.
Clic droit, Propriétés, Onglet Compatibilité, tu coches la case devant :
Excéuter de programme en tant qu'administrateur.
@

[piet]

Salut ,

Pour faire disparaitre le bouclier de sécurité sur l'icone du bureau, j'ai fait:

Panneau de configuration-> Sécurité -> Pare-feu windows-> modifier les paramètres -> Exceptions -> cocher la case "Service de partage réseau du Lecteur Windows Media"
Suite à cela, le bouclier a disparu mais le programme ne s'ouvre toujours pas.
J'ai élevé le niveau de privilège mais sans succès.

[nardino]

Bonjour,

Es-tu sûr de la compatibilité de ce programme avec Vista ?
D'où tiens-tu ce programme et depuis combien de temps ?
@+

[piet]

le lecteur mp3 est un cadeau que j'ai recu à Noel cette année. Donc le programme devrait dater de 2007.

[mu_de_jamir]

Bonjour,

Es-tu sûr de la compatibilité de ce programme avec Vista ?
D'où tiens-tu ce programme et depuis combien de temps ?
@+

J'utilise un Samsung YP Z5 avec le Samsun Media Studio en compatibilité Windows XP et il fonctionne sans problème...

[pappy13890]

bonjour

essaye avec Samsung PC Studio 3 compatible vista

http://telechargement.journaldunet.com/ ... index.html#

[piet]

bonjour,

j'ai installé PC Studio 3, ce programme semble fonctionner mais il ne m'avance à rien car il s'agit d'un soft pour un téléphone portable et non un lecteur mp3. Pour ma part, j'ai fait une mise à jour de Samsung Media Studio mais sans succès, le programme ne démarre toujours pas.
Je ne sais plus trop quoi faire...

[VALFRE]

Bonjour,

Quel est le modèle de ton lecteur et la version de Samsung Media Studio que tu as installée ?

++

[piet]

Le modèle du lecteur est: YP-K3J ZB
La version de Samsung Media installée est la version 5. Version téléchargée du site officiel Samsung et compatible Windows vista.
Un petit indice qui pourrait peut être mettre la puce à l'oreille de certain (enfin j'espère...lol): lorsque je double clique sur l'icone, un symbole apparait un court instant comme si le programme allait démarrer et puis plus rien.

[VALFRE]

Bonsoir,

Je viens d'installer la version 5.2.1.2 de Samsung Media Studio (téléchargée à l'instant sur le site de Samsung) et aucun problème d'exécution (pas de bouclier sur l'icône du programme).

As-tu essayé de le désinstaller par "programme et fonctionnalités", de le retélécharger (ici)et de le réinstaller ?

Tu peux toujours essayer....on ne sait jamais....

++

[chantal11]

Bonsoir Alcor,

Tu as ton propre sujet ouvert dans ce topic6329.html#p36702, car celui-ci traite le problème de Piet.

[piet]

j'ai envoyé un mail au service après-vente de Samsung. La réponse: réinstaller le programme et cela devrait fonctionner....super le service après-vente...je ne sais vraiment plus quoi faire....est-ce un problème Windows? Est-ce propre à mon pc?
J'ai rencontré un autre problème avec windows vista. Impossible de visionner des vidéos (prises avec un appareil photo) avec son avec Quick Time. Le son ne fonctionne pas....
Plus je découvre Vista, plus je suis déçu

[nardino]

Bonsoir,
Pour les vidéos de type *.mov , il faut installer Quicktime.
http://www.apple.com/fr/quicktime/download/

Download Now.
QuickTime 7.5.5 pour Windows XP or Vista
Et tu décoches Abonnez-vous.

Et ceci n'est pas spécifique à Vista.
@+