BlueScreen vista

[phenetas]

Bonsoir , mon pc plante aléatoirement et subit un "bluescreen" . Il plante , m'affiche une belle page bleu avec des lignes de texte et redémarre , j'ai alor le choix entre 3 modes de démarrage (sans echec , normal , sans echec + prise en charge réseau) .

Je suis sous Vista avec un pc fixe Acer Aspire M5640 .
Le pc sort aujourd'hui d'un moi de SAV , j'étais tout content en allant le chercher ... et après installation , il plante au bout d'une heure :informatique: .

Ces plantages sont totalements aléatoires , ne sont pas liés à la charge du processeur , ni à la température ambiante .
J'ai déja fais un reboot du system , j'ai désinstallé tous les programme Acer d'usine .

Voila les données techniques du problème :

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
Mini082808-02.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 1
BCP1: 81E0FA5B
BCP2: 00000000
BCP3: FFFF0000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Alor la , beaucoup de questions en perspective , la plus importante , quelqu'un à-il une solution à ce problème ?
Pensez vous que le problème s'en irait si je passais sous XP ou Linux ?
Existe-il des mises à jour pour vista , des "stabilisateurs" ? Un pack 2.0 peut etre ?


D'avance merci je desespere

[nardino]

Bonsoir.
Peux-tu relever la suite de numéros et lettres qui suit le mot STOP sur le BSoD ?
Du genre 0x0000001A
De même que le nom de l'erreur écrit en majuscules avec des _
Merci.
@+

[phenetas]

Salut , pour les chiffre je ne saurais te dire (je vais attendre le prochain plantage) , pour le message , j'ai eu le temps de le noter sur un bout de papier :

APC_index_mismatch

[phenetas]

Je me permet un "up" , quelqu'un a-il une idée ?

[bernard53]

Bonsoir

Voila ce que j'ai trouvé sur cette erreur.

Erreur interne du Kernel

Voir aussi: Tentez une restauration système ou alors une réparation système avec le cd de windows. Souvenez vous des dernières actions passées sur votre ordinateur, les derniers drivers installés, tentez d'accéder au mode sans échec pour résoudre ce problème mais aussi de supprimer les nouveaux services ou processus en lancement automatique. Tentez aussi de faire en mode sans échecs : exécuter => sfc /scannow

[phenetas]

Merci , mais j'ai déja trouvé ces info via google , et ca fais belle lurette que j'ai fais ce qu'il disent .

Néanmoins je ne sais ce qu'est un "kernel"

[bernard53]

le kernel est ton os