Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305)

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MERCENIER
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Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305)

Message par MERCENIER »

Bonjour, Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305)
je ne sais pas l enlever et il me met en mode echec.je suis un peu neophyte.
Pouvez vous m aider , merci
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chantal11
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Re: Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Tu ne précises pas quel code d'erreur est associé à l'échec de cette KB955305.
Si c'est bien le code BC2, tu essaies ceci :

Panneau de configuration --> Programmes et fonctionnalités --> tu désinstalles "Microsoft Silverlight"
Tu redémarres le PC et tu télécharges et installes la dernière version de Microsoft Silverlight

Tu auras ainsi la dernière version de Silverlight et tu n'auras donc nul besoin de mise à jour.

Si windows Update te re-proposait cette mise à jour, tu peux la masquer, pourqu'elle n'apparaisse plus, puisque cette mise à jour est incluse dans la dernière version que tu viens de télécharger.

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MERCENIER
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Re: Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305)

Message par MERCENIER »

Bonjour,
Je ne sais pas desinstaller silverligth 1.0, il ne veux pas.
ID de message : 1635
Vous avez atteint cette page consécutivement à des problèmes survenus lors de l'installation de Microsoft Silverlight. Dans la plupart des cas, ces problèmes sont le fait d'un navigateur et d'un système d'exploitation incompatibles ou d'une version préliminaire trop ancienne de Silverlight. Suivez les instructions de désinstallation pour supprimer les versions précédentes de votre système et accédez à la page http://www.microsoft.com/Silverlight pour installer la toute dernière version.

Que faire ?
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chantal11
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Re: Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305)

Message par chantal11 »

Bonjour,

Tu passes bien par Panneau de configuration --> Programmes et fonctionnalités --> puis tu cliques sur "Microsoft Silverlight
pour désinstaller Silverlight ?

Redémarres le PC et refais la manip. Il n'y a pas de raison, il doit se désinstaller sans problème.

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