preoblème vista

[juju18isam]

bonjour, j'ai installé vista ultimate, lors de sa sortie. Depuis que j'ai téléchargé SP1 ma session vista été noté non validé, la je le redémarre en ayant mis un 'programme'.. et je ne comprend toujours pas vista se lance avec un fiché sur l'écran mais mon bureau et vide sans aucun icone, ni barre de tache, avec le code erreur 6001 version non valide est-ce que quelqu'un pourrait me guider ?!
merci d'avance !

[nardino]

Bonjour.

Désinstalle le pack SP1.
Revalide au besoin ton système auprès de Microsoft.
Mets tous tes pilotes à jour.
Nettoie ton pc des fichiers temp, défragmente ton disque dur, verifie que sur C il te reste au moins 12 Go.
Réinstalle le pack SP1.
Si les problèmes persistent, adresse-toi ici :
http://support.microsoft.com/ph/11732/fr
Tu auras une réponse sous 48 heures en principe.

@+

[juju18isam]

merci beaucoup et comment desinstaller le pack SP1 ?!

[chantal11]

Bonjour,

Dans Panneau de configuration --> Programmes et fonctionnalités --> Afficher les mises à jour installées (volet de gauche) --> dans les mises à jour Windows, tu cherches la KB936330, Service Pack pour Microsoft Windows --> tu désinstalles.
Tu redémarres ton PC et tu appliques les consignes de Nardino :
- ce site pour valider ta licence http://www.microsoft.com/genuine/

Ensuite, tu re-télécharges le pack SP1 ici http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr
Et tu l'installes en désactivant antivirus et protections résidentes.

Tiens-nous au courant,

@+

[juju18isam]

Ok merci beaucoup j'essai maintenant !