maj impossible Résolu

[Kalou75]

Bonjour,
Il y avait 3 mises à jour depuis hier et impossible d'éxécuter la KB951978 code erreur 8E5E03FB et même sans BitDefender (anti-virus), rien à faire, impossible
Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ?
Merci d'avance

[chantal11]

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est cette mise à jour-là quu s'installe en 3 étapes, un peu comme pour le pack SP1.
Tu peux toujours essayer quelques consignes applicables pour le pack :

faire un nettoyage de disque avec CCleaner http://www.ccleaner.com/download/builds tu télécharges la version Slim et tu n'utilises que la fonction "Nettoyeur"
défragmenter C:
désactiver antivirus et protections résidentes pour l'installation de la mise à jour
essaies de télécharger cette mise à jour ici
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... WLBQ%3d%3d
manuellement tu l'enregistres dans un premier temps et tu l'installes

Je n'ai pas trouvé à quoi pouvait correspondre ce code d'erreur.

@+

[nardino]

Bonjour,
Un petit complément.
Désactive tes protections résidentes, HIPS et autre.
@+

[Kalou75]

Merci Super Chantal, houra !
Ca à marché après ce que tu m'a recommandé, à savoir la maj:
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... WLBQ%3d%3d

Mille merci, ça pourra peut-être servir à d'autres...
@+

[chantal11]

Bonjour,

Contente pour toi Kalou75, c'est bien cette mise à jour qui s'installe en 3 étapes ?

N'oublies pas de passer ton sujet en résolu, cela pourra mieux aider quelqu'un d'autre
topic1812.html

A bientôt,