que fait le DD si longtemps et retarde Firefox [résolu ]

[mitou03700]

bonjour à tous
depuis quelques semaines, après la page d'ouverture de vista, le DD continue un travail "intense"
ceci ne gêne pas, ni ne retarde la connexion de incrédimail en moins de 3secondes, par contre Firefox3, lui, attends la fin du "boulot" du DD et ne s'ouvre qu'après cela donc 65 à 90 secondes, seule l'entête de Firefox s'ouvre en 2à 3 s puis la page reste blanche jusqu'à l'arrêt du travail du DD.
si j'attends la fin de ce travail, firefox s'ouvre, alors, en moins de 3s à l'affichage, quel que soit le site (yahoo, amazon, orange etc..)
le changement de "profil" firefox, avec un profil vide ne change rien
par contre IE7, lui, s'ouvre en moins de 3s dans tous les cas
windows defender, zone alarme, et antivir comme protections, ccleaner et glary utilities comme nettoyeurs
defrag programmée 1 fois par semaine backup 1 fois par mois
msconfig réduit au max en ne laissant "que" les indispensables (8 prog = nvidia, imprimante, ZA, antivir, realteck )
c'est grave Docteurs ?

[chantal11]

Bonsoir,

Je ne peux pas trop t'aider pour Firefox, c'est un navigateur que j'utilise très peu, mais comme tu as posté ton message dans la rubrique sécurité, firewall, antivirus, c'est peut-être que tu t'interroges sur une éventuelle infection.

Appliques ce qui suit et une fois ton rapport posté dans ta réponse, un spécialiste va te dire son diagnostic :
Télécharges Hijackthis de Trend Micro:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download
Installes-le.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe

Lances-le par Do a system scan and save a logfile.
A la fin du scan, un blocnote va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
Puis sans le fermer :

CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse
Tu le refermes pour le moment.
Tu attends les résultats de l'analyse.

Important : Sous Vista, clic droit sur le fichier Hijackthis.exe ou sur le raccourci, Propriétés, Onglet Compatibilité, cocher :
"Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"

@+

[mitou03700]

bonjour chantal
merci voici le rapport:

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avgnt.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MailWasher\MailWasher.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Users\guy\Downloads\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://forum.pcastuces.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus D92 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBZE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SB378.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avmailc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avguard.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Premium WebGuard (antivirwebservice) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\AVWEBGRD.EXE
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium MailGuard helper service (AVEService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avesvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: PrismXL - New Boundary Technologies, Inc. - C:\Program Files\Common Files\New Boundary\PrismXL\PRISMXL.SYS
O23 - Service: Acronis Try And Decide Service (TryAndDecideService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Acronis\Fomatik\TrueImageTryStartService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

--
End of file - 6080 bytes
merci d'avance pour cette analyse
bonne journée à tous

[nardino]

Bonjour.

Ce rapport est parfaitement propre.
Le démarrage n'est pas surchargé.
Pour voir ce qui est en cours et le taux d'utilisation, regarde dans le gestionnaire des tâches ce qui prend le plus de pourcentage d'utilisation.
Pour cela tu fais CTRL+Maj+Echap et tu vas dans l'onglet processus.
Dis-moi quel est le plus gourmand dans la colonne processeur.
@+

[mitou03700]

Bonjour.

Ce rapport est parfaitement propre.
Le démarrage n'est pas surchargé.
Pour voir ce qui est en cours et le taux d'utilisation, regarde dans le gestionnaire des tâches ce qui prend le plus de pourcentage d'utilisation.
Pour cela tu fais CTRL+Maj+Echap et tu vas dans l'onglet processus.
Dis-moi quel est le plus gourmand dans la colonne processeur.
@+

bonsoir Nardino
merci de ton aide
pendant le "travail" du DD au démarrage (après la page vista), le plus "gourmand" est explorer.exe avec 15.000 variable, puis antivir 14.000 pendant 3s, ensuite csrss= 6.000 permanent,le reste très loin avec moins de 2.000
uc occupée à 10/15% ram 40/50% au max
je ne cite pas iexplorer avec près de 40.000 et firefox plus de 45.000(quand je les ouvre ) mais si j'attends la fin du travail du DD, je ne constate pas de prog en moins dans les processus (tout au moins dans les "gourmands")
je précise que : ram 2MO carte graphique nvidia 512ko
bizarre bizarre

[nardino]

Bonjour.
Les chiffres que tu me donnes sont en rappoprt ave l'occupation de la mémoire.
Ceux qui m'intéressent sont ceux de l"utilisation du processeur.
La colonne juste avant.
Merci.
@+

[mitou03700]

Bonjour.
Les chiffres que tu me donnes sont en rappoprt ave l'occupation de la mémoire.
Ceux qui m'intéressent sont ceux de l"utilisation du processeur.
La colonne juste avant.
Merci.
@+

hello Nardino
suite fausse manoeuvre, ma réponse précédente est perdue, je renouvelle : processus inac system=99
tous les autres inférieurs à 10, même pendant la période de travail du DD au démarrage (après ouverture page d'accueil vista)

[nardino]

Bonsoir.
Donc rien d'anormal de ce côté.
Je ne vois pas la cause de cette "activité".
Désolé je sèche.
@+

[mitou03700]

Bonsoir.
Donc rien d'anormal de ce côté.
Je ne vois pas la cause de cette "activité".
Désolé je sèche.
@+

hello Nardino
merci de ta tentative, je "sur" vivrais quand même, 90s, ce n'est pas encore l'éternité
bonne journée.

[nardino]

Bonjour.

Ach, si peu !
C'est pratiquement normal comme temps de démarrage.


@+

[mitou03700]

Bonjour.

Ach, si peu !
C'est pratiquement normal comme temps de démarrage.


@+

bonjour nardino
pour ouverture de vista 90s, ok, mais c'est ensuite l'affichage de la "page" internet avec firefox qui demande entre 90s et 2mn de plus alors que ie7, incredimail et autre connexions se font en 3s

mais je viens de désinstaller firefox, puis redémarrage vista et réinstalle ff3
maintenant c'est ok : 3s à l'affichage, ouf, enfin

j'avais toujours hésité à désinstaller de peur de perdre les marques pages et mots de passe : pour les marques pages la sauvegarde est ok, par contre j'ai partiellement perdu les mots de passe, tant pis je prefère un ff3 en 3s quand même

merci de ton aide et bonne journée