problémes liens https

[baptiste]

bonjour,

j'ai installé la mise à jour vista mais déjà depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter aux adresses internet en https (type banque en ligne,paiement en ligne°

je ne comprends pas ... quelqu'un a t'il une solution?

merci

[chantal11]

Bonjour,

Vérifies dans
Outils --> Options Internet --> Avancés --> Sécurité
que les cases SSL 3.0 et TLS 1.0 soient bien cochées.

@+

[baptiste]

oui les 2 cases sont bien cochées...

[mimiv2000]

Essaie de mettre tous les paramètres d'Internet Explorer par défaut

[baptiste]

non cela ne marche pas...

[chantal11]

Bonjour,

Est-ce que tu as télécharger et installer toutes les mises à jour que te propose Windows Update ?
Refais une recherche de mise à jour, installes tout ce qui marqué "important" et "recommandé" et regardes si dans les mises à jour "facultatives", il n'y aurait pas une mise à jour des certificats racine. Si c'est le cas, installes-la.

Essaies aussi en cochant la case SSL 2.0 dans Outils --> Options Internet --> Avancés --> Sécurité

@+

[baptiste]

cela ne marche toujours pas...

[chantal11]

Bonjour,

Essaies alors ceci :
Outils --> Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives --> Paramètres du bloqueur
Tu rentres l'adresse Web du site à autoriser et en bas tu choisis le niveau du filtre sur "Bas"

Tu fermes ton navigateur, puis tu le ré-ouvres et tu essayes le site que tu viens de paramétrer.

@+

[baptiste]

cela ne marche toujours pas!!

[chantal11]

Bonjour,

Est-ce que le problème est sur un seul site sécurisé ou sur plusieurs ?

Tu es sous IE7 ?
As-tu testé en changeant de navigateur ?

@+

[baptiste]

le probléme est sur plusieurs sites sécurisés et notamment les paiements en ligne, la banque en ligne, etc...

Je suis sur internet explorer 7 mais le probléme est apparu derniérement alors que j'ai IE7 depuis le début

merci

[chantal11]

Bonjour,

Essaies de réinitialiser les paramètres par défaut d' Internet Explorer :

Outils --> Options Internet --> Onglet Sécurité --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Tu testes tes sites, si le problème est toujours présent
--> onglet Confidentialité --> par défaut
Tu testes......
--> onglet Avancés --> Rétablir les paramètres avancés
Tu testes......
--> onglet Avancés --> Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer

@+

[baptiste]

ca ne marche toujours pas ...

[chantal11]

Bonjour,

Essaies ceci :
Toujours dans options Internet --> onglet Sécurité --> Sites de confiance --> Sites
Saisis l'URL du site de ta banque et décoches la case "Exiger un serveur sécurisé"
Ajouter puis OK.

As-tu la dernière version Java ? Les sites sécurisés auxquels tu tentes de te connecter requièrent peut-être l'activation des applets java.
Tu peux télécharger la dernière version 6 update 6 ici
http://www.java.com/fr/download/manual.jsp
mais avant, il faut que tu désinstalles l'ancienne version par le biais du panneau de configuration --> Programmes et fonctionnalités.
A vérifier aussi dans Options Internet --> Avancés --> Java, cocher la case "utiliser JRE pour applet"

Dans "à propos d'Internet Explorer" tu as bien 256 bits de niveau de chiffrement ?

@+

[baptiste]

au moment de lancer l'instalation de java, il me dit que "le programme d'installation ne peut s'éxécuter avec les paramétres de connexion internet actuels"

sinon je n'ai pas la partie sur java dans options internet avancés "jre pour applet"

j'ai bien 256 bits de niveau de chiffrement