Reboot incessant

[maverick 77]

bonjour à vous,
voila depuis 4 jours mon portable reboot en boucle. j'ai un ecran bleu et un message d'erreur qui dit en autre
Technical information
Stop : 0x0000007E (0xc000005,0x820908A2,0x9E837A68,0x9E837764)
Collecting data for crash dump …
Initializing disk for crah dump …
Beginning dump of physical memory .
Dumping physical memory to disk: 40 ? et la le chiffre évolue jusqu’a 100 et ca reboot

il y a autre chose avant mais cela va tellement vite que c'est dur a lire. Pouvez vous m'aider car la je n'y comprend rien
merci d'avance

[nardino]

Bonjour.
Voici les causes de cette erreur :

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED - code : 0x0000007E
[1] Une barrette de mémoire vive est endommagée.
[2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP

Vérifie tes RAM avec le programme intégré de Vista.
Dans Panneau de config, Outils d'administration, Outil diagnostic mémoire.

Mais peut-être as-tu installé un nouveau matériel ?
@+

[maverick 77]

j'etais juste en train d'installer un logiciel du nom d'ALCOHOL 120

[nardino]

Bonjour.

Et bien voilà.
En revanche la désinstallation de ce truc, c'est l'enfer.
Si tu disposes d'un point de restauration système à une date antérieure à cette installation, je t'invite à y recourir.

@+

[maverick 77]

Je te remercie de tes réponses, et c'est bien ce que je craignais, je n'ai aucun CD de sauvegarde et acces a rien sur le D trop rapide le reboot, donc il faut que je réinitialise le tout. Faut que je commande les CD chez ACER
merci encore

[chantal11]

Bonjour,

As-tu essayé de redémarrer en mode sans échec ?
De là tu pourrais peut-être tenter une restauration à une date antérieure ?

@+

[nardino]

Bonjour.
Je fais allusion à la restauration de Vista.
Dans Menu Windows, en bas tu tapes rstrui.exe et Entrer.
Puis tu choisis, si tu as le choix une date de restauration avant l'installation de Alcohol120%.
Il n'est pas fait question de restauration usine pour le moment..
@+

[maverick 77]

merci encore pour tout, mais j'ai pas le temps de taper rstrui.exe ca reboot avant je suis vraiment dans l'embarras

[nardino]

Bonsoir.
Essaie en démarrant en mode sans échec :
Après la fermeture de la première fenêtre du BIOS, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuyer sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionner Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et cliquer sur Entrée (Enter)
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire et peut prendre quelque minutes pour démarrer.
Cela peut prendre plusieurs minutes pour démarrer et ne t'inquiète pas de l'aspect, le système démarre avec le minimum syndical.
@+