Lenteur d'impression avec Canon LPB 5200 [resolu]

[Stt]

Bonjour,
Depuis que je suis passé à Vista mon imprimante CANON LPB 5200(raccordée par USB) rame. Seul moyen pour imprimer normalement désactiver le pare-feu de Vista. Quelqu'un a t- il trouvé comment régler ce problème? Je ne vois pas dans la liste des programmes celui que je pourrais mettre dans les exceptions du pare-feu.
Merci

[guillaume]

Bonjour,

Bin tu met le pilotes d'imprimante canon en exeption du parefeu
Mais c'est quand meme bizarre ton histoir de parefeu!!

[Stt]

Bonjour,
Oui mais le problème, c'est pour le trouver...
A+

[pappy13890]

Bonjour,

La cause du problème est double :
- l'antivirus
- et le pare-feu
bloquent des fichiers programmes avec lesquels il y a aller-retour entre l'imprimante et l'ordinateur

CNAC4RPK
CNAC4SWK
ou
CNAC5RPK
CNAC5SWK

En ce qui me concerne, ce ne sont que les fichiers "4".

Le truc -- pas simple :
chercher l'emplacement de ces fichiers et les ajouter comme des "exclusions" (= ne seront pas analysées) à l'anti-virus et au parefeu.
Dans mon cas, c'est surtout le pare-feu qui bloquait tout.

Au point qu'on pourrait être tenté d'être radical et de désactiver le pare-feu... au moins le temps de l'impression. Mais alors pensez au moins à couper la connection wifi (facile sur un portable, plus laborieux autrement).

Sinon, la solution propre consiste à faire une recherche des emplacements de ces fichiers, et à les ajouter un à un aux programmes mentionnés. Laborieux, c'est le prénom. Mais ça marche.

A tout hasard, si ça peut vous être utile, voici les lieux où j'ai repéré de tels fichiers (des .exe) :


1) pour faire apparaître toutes les occurrences des fichiers,
dont plusieurs sont masquées => p.ex. se positionner sur la barre de menu ("organiser", "affichages", etc.) >> [alt][O] >> Option des dossiers :
-cocher "afficher les fichiers et dossiers cachés" (mais on peut laisser coché "masquer les fichiers protégés du système d'exploitation" )

Vous devriez les trouver en tout cas ici (mais vérifier par une recherche) :
C:\windows/system32
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3
C:\WINDOWS\System32DriverStore\FileRepository\cnac4stk.inf_c1b236a5
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\cnac4stk.inf_38ac00c0
c:\programmes(ou Program Files)\Canon\PrnUninstall
en esperant que ça t aideras

[Stt]

Bonjour,
T'es trop fort Pappy, même la Hotline de Canon n'avait pas su me donner la solution; ils étudient le problème et devraient modifier le driver à une date inconnue.....
Avec toi c'est réglé en 2 minutes.
Merci beaucoup

[nardino]

Bonsoir,

Chapeau bas Pappy et respect.

[axjul]

Bonjour Pappy,

J'ai cree une exclusion avec toutes les instances de CNAC4RPK.exe mais mon Canon LBP5000 est toujours tres lents sauf si pare-feu est eteint - dans ce cas ca prends qqe 10 secondes...

Que faire - je suis desespere [excusez moi mon francais un peu rouille]

axjul

[Stt]

Bonjour,
Moi la manip à fonctionné 2 jours, depuis le problème est réapparu sans que j'ai changé quoi que ce soit
A +

[Manu Pierre-B]

Bonjour,
Merci à Pappy 13802 (qui aime les chats) pour son excellent conseil.
Je l'ai appliqué dans une configuration "réseau", où un PC fixe (XP SP2) est le serveur de l''imprimante. J'ai ajouté les "Cnac4..." aux exceptions du pare-feu XP et mon portable sous Vista imprime maintenant en moins de 10 secondes (plus d'une minute avant).
Encore merci !
Manu

[Stt]

Bonjour
Le problème est apparemment réglé avec la dernière version du driver du 13/06/2008
http://fr.software.canon-europe.com/pro ... 010175.asp
Cordialement