probleme telechargement

[katze]

Bonjour je suis sous vista et j ai un probleme de telechargement sous ie7 ou sous firefox
certains fichiers ne s ouvrent pas dans paint shop il me sort incompatible fichier si je transfert ce fichier sous ma station fixe sous xp c est la meme chose
par contre lorsque je telecharge ce meme fichier sous xp je n ai pas de probleme ni sous vista quand je le transfere sous cle usb
pouvez vous m aider c est assez contraignant de jongler ainsi
merci de votre aide
je peux ouvrir certains fichiers telecharger sous vista

[chantal11]

Bonjour,

En fait ce n'est pas un problème de téléchargement. C'est plutôt un problème d'ouverture de fichier téléchargé.
Tu utilises Corel Paint shop pro, c'est cela ?
Corel propose régulièrement des mises à jour logiciels, mais bien sûr pour cela il faut avoir activer le logiciel chez Corel.
Une précision aussi, les pilotes de ta carte graphique sont-ils à jour ?

Les fichiers téléchargés que tu ne peux pas ouvrir ont quelles extensions ?

@+

[katze]

bonjour j ai un portable asus je ne sais pas qu elle est ma carte graphique mais ce meme fichier envoye par mail je peux l ouvrir de meme le fichier telecharge sous vista et envoyé sous une station de travail par cle usb sous xp ne peut etre ouvert aussi alors qu il s ouvre directement depuis xp et si je le transfert sur une cle il peut s ouvrir

[chantal11]

Bonjour,

Pour savoir quelle est ta carte graphique, tu vas dans panneau de configuration, gestionnaire de périphériques, puis tu cliques sur le + de cartes graphiques.
Tu as donc la référence de ta carte graphique. Puis d'un clic droit sur ta carte, tu vas à propriétés, puis sur l'onglet pilote et tu donnes la date et la version du pilote.
Précises aussi la référence exacte de ton portable Asus et la version de Corel Paint Shop Pro que tu utilises et si les mises à jour de ce logiciel ont bien été faites.

Le fichier téléchargé que tu n'arrives pas à ouvrir directement a quelle extension (.jpeg ou .bmp ou .psp ou .???)
Si tu n'utilises que Paint Shop Pro pour tes photos, mets ce logiciel en programme par défaut pour ouvrir les extensions qui y sont associées.

@+

[katze]

bonjour ma carte graphique est intel chipset r 95
pilote du 11/02/208
version 7 14 10 1437
mon portable est un asus serie 7 sous vista premium
le fichier est un pspimage et j ai paint shop pro x2
je peux l ouvrir si je le transfert depuis ma station sous xp avec une cle usb
je peux ouvrir les fichiers images
par contre lorsque je regarde mes extensions je ne peux cocher les fichiers pspimage car je pense qu ils sont d office autorisés

[chantal11]

Bonjour,

Comme tu ne donnes pas la référence exacte de ton portable Asus, je ne peux pas vérifier si ton pilote de carte graphique est à jour, mais ta version date du 11/02/2008, et cela m'étonnerait qu'Asus est sorti une mise à jour depuis.

Dans panneau de configuration, puis programmes par défaut, tu vas à "associer un type de fichier ou un protocole à un programme spécifique"
Tu te positionnes sur l'extension .psp et tu attibues ou ré-attribues à ce fichier le programme par défaut "Paint Shop Pro".

Veilles aussi à faire les mises à jour de ta version chez Corel.

@+

[katze]

bonjour c est un modele f7f la mise a jour a ete faite par moi meme c est un module intel
mais pourquoi dans ce cas je peux l ouvrir quand il vient de mon autre pc sous xp
ma carte graphique ou mon logiciel paint shop pro qui est a jour ne devrait pas fonctionner
je viens de reafecter mon fichier toujours image invalide

[chantal11]

Bonjour,

Et en essayant d'ouvrir ce fameux fichier dans Vista en faisant un clic droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur", çà donne quoi ?

@+

[katze]

la meme chose fichier image paint shop invalide
merci du temps que tu passes pour m aider

[chantal11]

Bonjour,

Tu signales que , pour ta carte graphique, tu as installé le pilote V7 14 10 1437 du 11/02/2008 pour ton portable Asus F7F.
Tu l'as téléchargé sur quel site ce pilote ?
Parce que sur le site de téléchargement d'Asus, le dernier est le V7.14.10.1280 du 27/07/2007.
http://support.asus.com/download/downlo ... mapindex=3
Certes celui que tu as installé est plus récent, mais pour les portables Asus notamment, il est préférable de s'en tenir à leur site de mises à jour.
Tu n'as eu aucune difficulté pour installer ce pilote 1437 ?

Quant à ton problème de fichier, est-ce que quand tu télécharges un autre type de fichiers (pdf, pps.....), tu peux l'ouvrir sans problème, ou est-ce que c'est la même gymnastique que pour les fichiers psp ?

@+

[katze]

j ai telechargé sur le site intel car le chipset est le leur
sinon je telecharge sans probleme des fichiers images des fichiers zip de meme que des fichiers pps

[chantal11]

Bonjour,

Comme je commence à être à court d'idées pour ton problème, donnes dans ta réponse ce fichier psp à télécharger et je verrais quel comportement a ce fichier par rapport à ma propre configuration.

@+

[katze]

bonjour il est sur un forum dans un cours psp

[chantal11]

Bonjour,

Oui, mais alors si tu ne me donnes pas l'adresse du forum et le nom du fichier

@+