problème carte réseau Realtek sur compaq presario C700

[Lannigh]

On m'a confié un portable ¨présario pour un problème de connexion internet ...

j'ai réussi à la le connecter sur ma live box en wifi , pas de soucis

par contre la carte réseau Realtek en RJ 45 refuse obstinément de fonctionner ( cable débranché )

Bien sûr le câble est branché et fonctionne parfaitement ( je l'ai essayé sur une autre machine et par acquis de conscience je l'ai même remplacé )

je suis allé sur le site de compaq rechargé l'exe d'installation de la " carte réseau "

rien n'y fait ...


avant que je le passe dans le broyeur sur un coup de colère , vous avez un idée ?


merci pour votre aide et très bon Dimanche à tous


Alain

[chantal11]

Bonjour,

Est-ce que dans le bios, la fonction LAN est activé ?

@+

[Lannigh]

je vais jeter un oeil et je te dis ça ...


;o)

Bios lancé ... et pas de possibilité de contrôler si Lan est activé ou pas ....


de mieux en mieux ... !

[chantal11]

Bonjour,

Et en mettant les paramètres par défaut dans le bios ?

@+

[Lannigh]

je vais essayer
...

Bios remis en valeur par défaut (F9 pui F10 )

résutat :


idem

test sous linux ( ubuntu )


résultat idem


ça pue la panne hardware ça non ?


merci ...


;o)

[chantal11]

Bonjour,

Et dans le gestionnaire de périphériques au niveau de la carte réseau , pas de points d'exclamation ?

Au besoin, tentes une mise à jour de pilotes (en les téléchargeant sur une USB par exemple d'un autre ordi)

Tu peux voir les derniers pilotes soit sur le support du constructeur, soit sur http://www.touslesdrivers.com/

@+

[Lannigh]

Non le gestionnaire de périphérique m'assure que tout va bien

j'ai réinstallé les derniers drivers sur le site de Compaq ....


Je vais essayer de voir si c'est un soucis de mise à jour ...


mais ...

le fait qu'Ubuntu ne trouve pas la carte réseau non plus ... ça sent pas bon ...


lol


Merci pour ton aide

[Lannigh]

je viens de faire un petit tour dans les infos sytème

"Résumé système

"Ressource matériel


puis : "conflits/partage

il y a plusieurs données affichées , dont la fameuse carte


s'agit il d'un réel conflit affiché et dans ce cas comment le résoudre ?

De plus en réinstallant manuellement les pilotes du périphérique ( ajout de matériel ) je me retrouves avec l'erreur 31 windows ne peut pas charger ... bla bla ba ....


???


Merci pour tout


;o)

[chantal11]

Bonjour,

Essayes de désinstaller la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques, et tu redémarres le PC, Windows devrait te la ré-installer.
Regardes alors si le même conflit apparaît.

@+