rapport et solutions aux problemes

[deepsnow]

salut à tous

j'ai regardé comme ca dans centre de sécurité et j'ai trouvé ca

Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini053108-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: c2
BCP1: 0000000D
BCP2: 841DAF68
BCP3: 20707249
BCP4: 01000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Informations du serveur : 744755d4-bc0e-4b9d-8743-33157830e8b8


qu'est ce donc?
merci

[chantal11]

Bonjour,

C'est tout dernièrement que tu as eu cet écran bleu ?
Avant ou après l'installation du Pack SP1 ?

@+

[deepsnow]

salut bonne question je n'ai aucune idée mais je crois après
merci

[VALFRE]

Bonjour !

Quelques infos ici :

http://www.guwiv.com/portal/forums/thread/2285.aspx

Problème matériel ou de mémoire apparemment

++

[deepsnow]

salut, j'ai regardé mais bon c'est dur de savoir la cause de ca

mais merci quand meme

mais c'est peut etre à cause que j'ai retiré une usb direct?

merci

[chantal11]

Bonjour deepsnow,

Le retrait d'un périphérique USB ne crée pas d'écran bleu me semble-t-il.
Je pense que c'est plus un problème lié aux fichiers minidump et sysdata, quelques infos ici :
http://forum.zebulon.fr/comment-reparer ... 55305.html

Mais pour l'instant, attends de voir si le problème revient et penses à faire un nettoyage de disque :
ordinateur, clic droit sur C, propriétés, outils, nettoyage de disque.

@+

[deepsnow]

merci chantal j'ai fait et on verra si ca se reproduit
bonne après midi