Incidents Windows Vista

[negrito77]

Bonjour à tous,

je fais à nouveau appel à vous car je rencontre de sérieux problèmes avec Windows Vista version Familiale Premium.

- Samedi j'ai installé RETURNIL, logiciel indiqué dans une revue informatique de Mai. Installation OK. Windows Vista fonctionnait normalement.
- Dimanche j'ai installé PC ANONYME de Micro Applications en version "test du logiciel". Installation OK. Windows Vista fonctionnait normalement.
- en cours d'après-midi, apparition d'un message 'MICROSOFT FEEDS SYNCHRONIZATION A CESSE DE FONCTIONNER'. Ce message apparait tous les 5 minutes exactement.
- un peu plus tard, je me suis rendu compte que je n'avais plus accès à ma messagerie Windows Live Mail. Au lancement de celle-ci, message: 'la banque de messages a été endommagée. Windows Live Mail a réussi à récupérer suite à cette défaillance (0x00000000)'. Bouton: "FERMER LE PROGRAMME". Je précise que je vois ma page d'accueil de WLM où tout est en grisé comme si l'écran était en surexposé.
- j'ai désintallé RETURNIL et PC ANONYME au cas où ils seraient responsables des incidents. Désinstallation OK.
- pour assurer le coup, j'ai effectué une restauration système en date de samedi matin. Restauration OK. Depuis, Vista me dit qu'il n'y a plus de point de restauration. !!!
- de plus, la sauvegarde automatique de mes fichiers par le Centre de Sauvegarde et de Restauration ne fonctionne plus. Message: la sauvegarde n'a pu se terminer. Une erreur s'est produite. Les informations vous aideront peut-être à résoudre le problème: le processus ne peut accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus (0x80070020).

Voilà la situation qui n'est pas très brillante. Je suis à votre écoute pour tout renseignement complémentaire dont vous auriez besoin. Merci par avance de bien vouloir m'aider. @+

[chantal11]

Bonjour,

Returnil Virtual System 2008 Personal Edition v2.0 est bien compatible Vista.
Pour, PC ANONYME de Micro Applications, l'as-tu télécharger ou installer depuis le CD offert en ce moment dans une revue ?

Essaies de forcer le rafraichissement des flux RSS, en les mettant à jour dans IE7 :
Démarrer/Exécuter/saisir msfeedssync forcesync puis OK.

Pour l'erreur 0x80070020, regardes ceci
http://support.microsoft.com/kb/883825/fr

En bref, tu as passé un bon dimanche, je vois !

@+

[negrito77]

Bonjour Chantal,

merci d'avoir pris un peu de ton temps pour me venir en aide. Effectivement on peut dire que ce fut un dimanche très réussi.!!

PC Anonyme est la version fournie avec la revue Micro Actuel. D'autre part, je n'utilise pas RSS mais je vais faire ce que tu préconises.

Encore merci. Bonne soirée. @+

[negrito77]

Rebonjour Chantal,

je viens de passer la commande pour RSS. Aucun résultat tangible. Le message continue à apparaitre tous les 5 minutes.

Pour Windows Live Mail, il y a un tout petit mieux car j'ai pu avoir accès à ma messagerie pendant 4 à 5 secondes.

Voilà la situation pour l'instant. Merci pour tes conseils. Bonne soirée. @+

[nardino]

Bonjour.

Disposes-tu d'un point de restauration antérieur à l'installation des deux programmes ?
Si oui n'hésite pas.
@+

[negrito77]

Bonjour à tous,

j'ai effectué une restauration système après avoir retiré les deux logiciels installés (Returnil et PC Anonyme). Par contre je n'arrive pas à effectuer un démarrage en mode sans échec: j'essayé par Msconfig, par F8, par F5. Cela ne donne rien. J'ai aussi essayé Cntrl+I car sur la première page du boot il y figure Cntrl+I -> configuration utility.

Depuis hier le gadget Vista "control-system" est barré d'une croix rouge. Mais beaucoup plus grave, je ne peux plus télécharger des lociciels. Message: internet explorer cannot download 'nom du logiciel à télécharger'. Internet was not able to open this internet site. The request site is either unavailable or cannot be found. Please try again later.

La situation devient critique. Merci pour votre aide. Bonne journée. @+

[twistoo]

bonjour,
j'ai eu des pb mais pas avec les mêmes logiciels. La seule solution a été de sauvegarder mes données, puis de formater le disque et de ré-installer vista avec les mises à jour par windows update. Depuis tout va bien.
cordialement.
twistoo

[chantal11]

Bonjour,

Essaies dans un premier temps d'effectuer un scandisk de C: avec la case "reparer automatiquement les erreurs de système fichiers" cochée, à la question planifier tu réponds oui et tu redemarres.
Puis après le scandisk, tu fais une défragmentation de C :
Tu trouves ces 2 fonctionnalités, dans ordinateur, clic droit sur C, propriétés et onglet outils.

Si tout n'est pas rentré dans l'ordre, tu tentes d'effectuer un bon nettoyage :
Tu télécharges CCleaner version Slim (qui n'a pas la barre Yahoo)
http://www.ccleaner.com/download/builds ... ading-slim
Si tu n'as pas accès au téléchargement depuis ton PC, télécharges le depuis un autre ordinateur sur une clé USB par exemple,

Fais un nettoyage comme cela :

**Décoche la case dans Options –avancé- Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows : plus vieux que 48 Heures

[g] Recocher cette case une fois le premier nettoyage effectué [/g]

1-Élimines les fichiers temporaires et les traces ( onglet nettoyeur ) que tu laisse en naviguant sur Internet ou bien en ouvrant simplement des fichiers avec n'importe quel logiciel sous Windows : le Lecteur Windows Media, Emule, Office, Nero, Adobe Reader, etc.

2-Nettoires le registre de Windows, (onglet registre) l'endroit où est stockée toute la configuration du système peut également être à l'origine d'un ralentissement de votre système. Certaines clés erronées et non valides l'alourdissent.
[g]Acceptes toujours la première sauvegarde du registre que tu mets dans un dossier choisi par toi même [/g]

Merci à Bernard53 pour ce petit tuto, et tu as aussi ce tuto de Jesses
http://pagesperso-orange.fr/jesses/Docs ... leaner.htm

Si après tout cela ce n'est pas revenu à la normale, il ne te reste plus qu' à tenter une réparation par le DVD de Vista :
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

Bon courage, @+

[negrito77]

Bonjour à tous,

un petit mot pour vous indiquer que j'ai été obligé de réinstaller Windows Vista avec le DVD fourni lors de l'achat de mon PC.
L'installation de Vista et les mises à jour a demandé un peu de temps mais ça fonctionne enfin correctement. Ouf !!! Il ne reste plus qu'à réinstaller les divers utilitaires nécessaires à l'environnement de Vista.

Je vous adresse un grand merci pour vos différentes interventions. Bonne soirée à tous. @+

[chantal11]

Bonjour,

Personnellement, je me suis toujours montrée très méfiante par rapport à ces CD ou DVD offerts dans les magazines. Je préfère télécharger ce qui m'intéresse directement sur des sites connus et reconnus ou sur le site du constructeur.
Je ne dis pas que ton problème vient de ce CD à partir duquel tu as installé PC Anonyme, mais.............. à voir !!!!

A bientôt,
@+

[nardino]

Bonsoir,
Quand tu auras bien réinstallé tous tes programmes,je te conseilles d'investir dans un programme de backup.
Tu y gagneras en temps et en sécurité.
Plus besoin de réactiver le système, réinstallation totale en 10 à 20 minutes.
Pour une quarantaine d'euros...

Gratuit si tu as un disque Maxtor ou Seagate.
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?l ... ee0a0aRCRD
Disk Wizard
@+