c: access denied

[beurpp]

Bon, en voulant mettre en réseau vista et xp, j'ai du faire une mauvaise manip et maintenant, je me retrouve avec un c: access denied. Impossible d'accéder au restaurateur système, au regedit, tout est bloqué.
je peux acceder à tous mes fichiers sur le bureau mais pas entrer dans le dd c. plus de avast, bref, le bord......
J'ai vu une discussion mais pas très convaincante,
Il y a t-il une solution svp
merci

[chantal11]

Bonsoir,

Pour accéder à ta session administrateur, tu avais un mot de passe ?

@+

[beurpp]

oui, lorsque j'allume l'ordi, je tape mon MP.
Je peux lire tous mes fichiers sur le bureau mais je ne peux plus les copier, les déplacer, en mode sans echec, la même chose, je ne peux pas entrer dans la ligne de commande, je ne peux pas faire de restauration, bref, rien, tout m'est interdit. c'est quand même incroyable que même l'administrateur que je suis puisse plus rentrer dedans !!!

[chantal11]

Bonjour,

Essaies d'abord de créer une autre session administrateur, et vois si par cette nouvelle session, tu peux accéder à C: ou accéder à un point de restauration à une date antérieure.

Tu peux aussi si tu as un autre ordi, mettre le disque dur qui pose problème, en esclave et tu y auras accès par le biais du disque dur mâitre de ce 2ème ordi. Et là il te faut revoir les propriétés de la partition et supprimer ce qui bloque (tu as du certainement en bloquer l'accès, même toi).

Bonne chance,

@+

[beurpp]

merci pour tes explications
j'ai essayé de créer un nouvel utilisateur mais le programme de vista pour cela ne se lance pas !!
pour ce qui est de le mettre en dd externe, c'est un portable, donc je pense que je vais attendre lundi pour le ramener au magasin et payer 80 euros de réparation (argggg) en espérant qu'ils puissent le faire.

[chantal11]

Bonjour,

Si c'est un portable, tu as soit des CD de restauration, soit une partition de "recovery".
Tu as donc aussi la possibilité de faire une restauration d'usine et puisque tu as accès à tes documents sauvegardes les sur une autre partition ou sur un CD, à moins que Windows te refuse çà aussi ?

j'ai essayé de créer un nouvel utilisateur mais le programme de vista pour cela ne se lance pas !!

Qu'est-ce que tu entends par là ????

@+

[beurpp]

Et bien, quand je clic sur l'icone dans panneau de configuration pour créer un nouvel utilisateur, le petit rond apparait genre, l'ordin travaille puis rien, le rond disparait et rien ne se passe

[chantal11]

Bonjour,

Alors à moins que quelqu'un d'autre ait une idée je ne vois que la fonction "recovery", cela il va te l'autoriser quand même ?

Quelle référence, ton portable ?

@+

[beurpp]

euh c'est quoi la fonction recovery???

Le portable est un hp 6820 S

[chantal11]

Bonjour,

"recovery" en fait c'est la possibilité de faire une ré-installation sur ton portable, comme s'il sortait de l'usine.
Tu dois avoir un manuel avec le portable et cette fonction doit sûrement être expliqué.
Tu n'as pas fait de CD de restauration à la prise en main du portable ???

@+

[beurpp]

Pas de cd de restauration, pas même de cd pour réinstaller, vista était dans l'ordinateur. Par contre, je vais rechercher les manuel pour voir la recovery.
Mais est-ce que cela supprime les fichiers, les activations office, etc. après la réinstallation ?
Je te tiens au courant dans la soirée, je pars manger chez des amis (il est l'heure de manger j'haibte l'ile de la réunion ! 2 heures de décalage)
merci bcp pour ton aide, je reconnecte ce soir
A plus

[chantal11]

Bonjour,

Oui, c'est comme un formatage, tout tes documents vont être effacés. Tu ne peux pas les sauvegarder sur un CD (pour ceux dont tu as encore accès sur ton bureau) ?

Peut-être que d'ici ton retour, quelqu'un aura une idée pour te sortir de cette galère ?

@+

[nardino]

Bonjour.

Si tu as la possibilité d'emprunter un DVD de Vista fais une réparation.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
@+

[bernard53]

Bonjour

Tu as vérifier tout cela a tout hasard.

Ouvrir l’explorateur> clique droit sur C: Onglet Sécurité, avancée, onglet "propriétaire"
Dans l’immédiat l’inscription sous « Propriétaire actuel est : TrustedInstaller
Laisser comme cela

Par contre bien vérifier que cela figure aussi.


Remettez vous les droits (au moins, au compte administrateur.)


Mais si cela ne fonctionne pas faire ceci en plus.
Toujours depuis l’explorateur de Windows :
Clique droit sur C: Propriétés - Onglet Sécurité - Onglet
Modifier et vérifier que les autorisations sont comme cela :



Utilisateurs authentifiées. Aucune autorisations
Utilisateurs (Pc de xxxxx\Utilisateurs) .
Autorisations:
Lecture et exécutions
Affichage du contenu des dossiers.
Lecture


Seul SYSTEM et ADMINISTRATEUR ont tous les droits:



salut

[beurpp]

merci pour vos réponses,
je vais demain voir avec le magasin pour récupérer un dvd d'installation.
Pour bernard 53, je ne peux pas accéder à l'onglet sécurité donc, impossible de faire ce que tu me dis. Je l'avais fait avant mais j'ai du faire une fausse manip et mettre refuser pour le controle total.
Ce qui est quand même extraordinaire, c'est que vista ne propose pas une solution pour revenir en arrière. Une fois que tu fais la fausse manip t'es bais...., tu verrouilles tout, c'est pas top tout de même.
je vous tiens au courant pour la soluce j'espère trouvé demain avec le magasin.