Problème après installation SP1 de VISTA

[horti]

Bonjour, j'ai un problème due à l'installation du service pack 1 de VISTA sur mon ordi portable Acer aspire 9301.

Je ne peux plus accéder au burreau Windows, il m'affiche chaque fois un écran sur fond bleu: System Recovery Options, la langue est verrouillée en anglais, il me demande la langue du clavier aussi.

Après s'affiche un écran :Startup Repair pour une recherche de problème.

Après il s'éteint.

Chaque fois que je redémarre c'est toujours la même chose.

Merci d'avance de votre aide

[chantal11]

Bonjour,

C'est pendant l'installation du SP1 que ce problème est survenu ?

Essaies de démarrer en mode sans échec
http://www.forum-vista.net/astuces_vist ... s-a290.htm
si le mode sans échec fonctionne, l'installation arrivera peut-être à se terminer, sinon tu peux accéder à une restauration à une date antérieure (avant le SP1). Quand tu es en mode sans échec, désactives aussi antivirus et parefeu.

As-tu un de ces programmes qui pourraient poser problème ?
http://support.microsoft.com/kb/935796/fr

@+

[horti]

Bonjour Chantal11,

c'est survenu après l'installation.

[chantal11]

Bonjour,

Tu as essayer de rédémarrer en mode sans échec ?

@+

[horti]

oui j'ai tous essayé rien ne marche, même le disc de restauration ne démarre pas

a+

[chantal11]

Bonjour,

Regardes ceci :
http://support.microsoft.com/kb/934540/fr

@+

[horti]

J'ai été voir le site http://support.microsoft.com/kb/934540/fr mais sa ne change rien du tous

[nardino]

Bonjour.

Il faut booter sur un DVD de Vista et faire un fixmbr si la première option de réparer le démarrage n'a pas suffit.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

Tu peux aussi prendre contact avec Microsoft ici :
http://support.microsoft.com/ph/11732/fr
Centre de solutions Windows Vista
@+

[horti]

Bonjour, rien ne fonctionne et le support Microsoft ne peux rien faire.

Que puis-je faire pour récupérer mes données, c'est mon travail qui est dessus.

Merci d'avance pour une solution.

[nardino]

Bonjour.
Pour récupérer tes données, qui au passage devraient être sauvegardées sur un disque annexe pour palier à ce genre de mésaventure, tu démontes le disque dur et soit :
-tu le montes dans un boitier externe
ou
-tu le montes sur un autre ordinateur en faisant bien attention de régler le curseur arrière si c'est un disque ATA sur la position adéquate par rapport à sa position sur la nappe.

Le fixmbr n'a rien donné ?

@+