Probleme connection internet sous vista

[karlimero]

Bon mon cousin ayant investi dans un pc avec vista, il m'a demandé de lui filer un cou pde main pour la connection.

il avaient deja un pc sous vista relier a la livebox (sagem) j'ai desactivé la TV dessus pour brancher le deusieme cable ethernet (15m de long, c'est une grande maison) vers son pc.

Au debut tout marche, mise a jour ect, creation d'une boite email avec live.fr creation de compte MSN

la premiere foi msn a fait reboot le pc (apres 60s, ca me rappelait un vieux virus sous vista). Puis quand tout semblait fini je lui arretes le tout et rentre chez moi.

Une heure apres il rallume son pc et la plus de net.

J'ai fais quelque essais et ce qui est le plus etrange c'est que IE est bien incapable d'ouvrir une page et que MSN nous dit deconnecter. Quand o nregarde dans "gerer mes connection" je le vois bien connecter au bon reseau et d'ailleur connecté a internet. Plus etrange, les mise a jour sous windows update sont realisable! je telecharge bien les nouvelle mise a jour et je confirme au vue des date que ce n'est pas l'instalation d'ancienne mise a jour deja télécharger.

coté cable et livebox tout semble ok vue que je l'ai branché sur ca PS3 et la connection ce fait nikel (j'ai bien desactivé la connection wifi de la ps3 on passe bien par l'ethernet)

Je commence a me demander si ca viendrais pas d'un virus, mais j'ai pas trouvé d'info la dessus. Je lui ai mis un adawar + spybot vista mais rien de trouvé.

Des idée?

PS: je n'ai pas acces facilement a ce pc, donc je prend des note et j'irais essayer quand je pourrais

[nardino]

Bonjour.

Pour te connecter avec Windows Live Messenger applique ce qui suit au préalable :

Dans Démarrer/Programmes/Accessoires, clique droit sur Invite de commandes et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur.

Dans la fenêtre DOS copie-colle la commande suivante:

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

Valide par Entrée.

La réponse doit être: OK

@+

[karlimero]

la reponse est bien "OK" par contre aucune difference.
A tout hazard j'ai testé avec un autre navigateur (opera) mais toujour le meme probleme

j'ai rajouté virus scan vista pour voir (ca scan en ce moment)

[nardino]

Bonsoir,
Jette un oeil sur cet article

Et plus généralement ici

Bonne chance.
La box doit être en mode routeur, NAT et DHCP activé.
@+

[karlimero]

Les liens renvoient sur la pages d'acceuil de l'assitance. Je regarderais dans les options de sa livebox si ce que tu dis est bien desactivé.
De mon coté je n'ai desactivé que la TV afin qu'il puisse se servir du deusieme port ethernet
C'est une livebox sagem.