Problèmes avec imprimantes epson

crinik · Message par **crinik** » 25 juin 2007, 09:21

Bonjour à tous,
J'ai deux imprimantes epson : stylus color 480 et stylus color 680 qui fonctionnaient parfaitement sous windows 98 SE. Sous vista, tant qu'il y a eu de l'encre, elles ont imprimé. Les cartouches vidées, je ne peux pas les changer, l'utilitaire nécessaire n'étant plus là. Je pense qu'elles ne sont pas compatibles, mais j'aimerai savoir s'il y a une solution pour continuer à les utiliser tout de même ? Je vous remercie pour vos prochaines réponses et vous souhaite une bonne journée.

BeWater · Message par **BeWater** » 25 juin 2007, 10:34

Vous ne pouvez pas les changer les cartouches manuellement ? même en ouvrant le capot ?

crinik · Message par **crinik** » 25 juin 2007, 13:16

Bonjour BeWater.
Merci d'avoir répondu.
J'ai changé les cartouches manuellement, mais n'ayant pas "les utilitaires" l'encre ne se charge pas et les imprimantes ne réagissent pas. Il y a un message d'erreur.
Lorsque les cartouches étaient pleines, les imprimantes fonctionnaient mais je ne pouvais pas nettoyer les buses... enfin tout se qui se fait par le biais des utilitaires.
Voilà mon problème.
Si vous avez une solution, je suis preneuse.
Cordialement.

BeWater · Message par **BeWater** » 25 juin 2007, 15:10

citation du site d'epson :

Imprimantes à jet d'encre - Driver Intégré à Vista

Série Stylus Color
Stylus Color 1160, Stylus Color 1520, Stylus Color 200, Stylus Color 400, Stylus Color 440, Stylus Color 460, Stylus Color 600, Stylus Color 640, Stylus Color 660, Stylus Color 670, Stylus Color 680, Stylus Color 740, Stylus Color 760, Stylus Color 800, Stylus Color 850 Stylus Color 860, Stylus Color 880, Stylus Color 900, Stylus Color 980, Stylus Color 3000

Avez vous été dans le panneau de configuration de Windows ?

crinik · Message par **crinik** » 26 juin 2007, 08:28

Bonjour BeWater,
J'avais vu sur le site epson que le logiciel pour l'imprimante epson 680 était incorporé à vista mais je pensais que l'installation se ferait automatiquement donc je n'ai rien cherché. que faut-il faire pour cela ?
Merci pour tes conseils

monmectite · Message par **monmectite** » 30 juin 2007, 23:52

j'ai moi aussi le même problème, a savoir une mauvaise qualité d'impression. la cartouche arrive à la fin et il manque l'utilitaire pour détecter de la nouvelle et que le PC sache qu'1 nlle cartouche a été installée.

bonne nuit à tous