Réinitialiser mon ordi

[geoffroy0123]

Bonjour, Je voudrais retrouver mon ordinateur tel qu'il était lors de l'achat...
(j'ai donc bien windows vista mais je n'ai pas le CD qui va avec)
La question est simple : comment faire ?

merci

[nardino]

Bonjour.
Tu n'as pas eu de DVD avec ?
Sinon tu dois pouvoir les graver.
Quel est la marque de ton pc ?
@+

[geoffroy0123]

je n'ai rien eu, c'était sur l'ordi (un HP) lorsque je l'ai acheté.
j'ai cependant créé un DVD de restauration (et je pense qu'il
a été fait correctement).
On m'a dit que, si je voulais tout restaurer, je n'avais qu'à mettre
le DVD au démarrage. Mais il ne se passe rien.

[nardino]

Bonsoir.
Il faut mettre le DVD de restauration avant de démarrer et sinon vérifier l'ordre du boot dans le BIOS.
Le lecteur de DVD doit être en premier avant le disque dur ou HDD.
@+

[geoffroy0123]

je l'ai fait mais pas moyen...

[nardino]

Bonsoir,
Tu n'as pas eu de notice avec ton pc ?
@+