Impossible d'installer des programmes

[Skydrow]

Salut à toutes et à tous,
J'ai récupéré l'ancien PC de ma mère qui n'arrivait pas à le formater car code perdu..
Je l'ai donc réinitialisé moi, mais maintenant, impossible d'installer des programmes.
Je les télécharges mais quand je les lances, rien ne se passe. J'ai essayer de les lancer en tant qu'administrateur, rien n'y fais. J'ai désactivé mon pare feu, rien non plus... Merci de votre aide.

[chantal11]

Bonjour,

Je l'ai donc réinitialisé

C'est-à-dire ?
Quelle procédure as-tu appliquée ?

@+

[nmichel903]

trouver la réponse dans http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... g-programs

[Skydrow]

Désolé de répondre que maintenant.. Problème de connexion !
La manipulation que j'ai effectué c'est sur la barre emporewing technology j'ai choisi "Acer eRecovery Management" ensuite "Réinstaller" puis "Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut".
J'essaye d'installer un programme téléchargé, il ne se lance pas..
Nmichel903 la page que tu m'a donné sa a un rapport avec mon problème mais sa ne le résous pas..
Merci

[alain 64]

Bonsoir
Le fait d'avoir remis le pc à la configuration d'usine implique de réinstaller toutes les mises à jours jusqu'au Pack SP2.
Peut être faut il en passer par la avant d'installer un programme
A plus

[Skydrow]

Merci de ta réponse tu pourrais me dire comment tout mettre à jour s’il te plait ? Merci

[alain 64]

Bonsoir
Ben simplement en passant par windows update .
A plus

[Skydrow]

Salut,
Windows Update me propose qu'une seule mise à jour : Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)
A chaque fois je l'installe, j'ai bien la notification que des mises a jour se sont installé et elle réapparait et je la réinstalle et c'est sa tout le temps