ecran noir

[zoulou30]

bonjour a vous tous
j'ai un gros problème avec mon pc packard bell,je m'explique:suite a une restauration,je me retrouve avec un écran noir,au bout d'un moment l’écran est toujours noir mais le logo Windows apparait,plus rien pas de bureau.
ce que j'ai fait:redémarrer mode sans échec:idem
j'ai voulu faire un formatage avec les disques:impossible:je tombe sur un écran bleu;PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AERA,
donc je ne peux même pas formater
pour cela je m'adresse,a vous;mon pc a t 'il rendu l’âme ?
merci pour toute aide sera m
la bienvenue
cordialement

[nardino]

Bonjour,
Il faut tenter une réparation du démarrage avec le disque WinRE.
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... e-t346.htm
@+

[zoulou30]

bonjour nardino
merci pour ta réponse,mais le lien pour télécharger en français et mort.comment faire ?

[grimpeur]

Bonjour,
Clique sur version 32 ou 64bits, (suivant ta version) mais pas sur environnement.

[nardino]

Bonjour,
Voici deux autres liens :
http://cybernetnews.com/windows-7-recovery-disc
@+

[zoulou30]

bonjour nardino et grimpeur
merci pour votre aide.bon je vais faire comme vous m'avez indiquer pour le moment je peux pas car mon portable na pas de graveur.mais je vous tient informer.
encore une fois merci
cordialement

[zoulou30]

bonsoir
bon j'ai fait ce que vous m'avez dit,mais rien ni fait je suis tomber sur un ecran bleu (de nouveau)
mais la il dit management memory (en anglais le rest pas pu lire ca part tres vite).
est ce la fin de mon pc?
pourtant j’aimerais récupérer quelques dossier (sachant que je suis novice)
merci de votre aide,c'est vraiment gentil
bonne soirée
cordialement

[nardino]

Bonsoir,
Avec Vista, 7 et 8.
Dans le panneau de configuration, Outils d'administration, Diagnostic de mémoire Windows, choisis parmi les deux options proposées.
Cette opération se fera au redémarrage.
Un rapport sera affiché sur le bureau en cas de problème.

Avec Memtest, tous systèmes
Voir sur ce site
Il faut graver un CD ou l'installer sur une clé USB bootable et démarrer sur ce médium pour lancer l'analyse.
Un cycle dure environ 15 à 25 minutes avec une machine assez récente.
Il ne faut pas d'erreur dans le cadre en bas à droite.
@+

[zoulou30]

bonsoir
nardino
j'ai fait ce que vous avez dit(memtest)mais arreter apres 1h50 car bloquer au test 8
test n 10:25892
donc erreur de 1 a 10
je fait quoi?
desoler de vous embêter
j'ai pris une photo de l'ecran si cela peut vous aider
encore merci de votre aide
cordialement

[nardino]

Bonsoir
Il faut envisager sérieusement de changer la ou les barrettes mémoire.
Ce n'est pas très compliqué.
@+

[zoulou30]

nardino
bon je vais faire ce que vous me demander,j'ai deja une barette de 1m.vais en acheter une de 2.je vous tiendrais informer .
merci beaucoup
@+

[zoulou30]

bonjour
bon j'ai fait ce demander,changer les barrettes.mais rien ne marche;me répond Windows ne peut réparer. donc ne sais que faire,je l'ai mis de cote .en attendant!
merci pour votre aide
cordialement

[nardino]

Bonjour,
Tu as bien pris une barrette compatible avec ta carte-mère ?
Tu as retiré l'ancienne ?
@+

[zoulou30]

bonjour
nardino pour répondre a ta question : oui j'ai acheter une barrette avec les même référence que celle installer de 2go ,et j'en avais une de 1go.retirer les deux de 2go,et placer les nouvelles:rien n'a fait:donc inverser les barrettes et toujours pareil.
je ne sais plus comment faire
merci et a @
cordialement

[nardino]

Bonjour,
J'espère que ce n'est ne sont les slots qui déconnent.
Pour cela il faut voir un dépanneur.
@+